設定・トラブル
「迷惑メール自動判定」「迷惑メールブロックサービス」の利用方法｜メールサービス
OCNの迷惑メール対策「迷惑メール自動判定」と「迷惑メールブロックサービス」の利用方法についてご案内します。
- メールサービス
-
メールの設定
メールで困った時は？
迷惑メールの「自動判定」と「ブロックサービス」の違い
OCNの迷惑メール対策には「迷惑メール自動判定（無料）」と「迷惑メールブロックサービス（月額220円）」があり、併用はできません。どちらかを選択してご利用ください。
| サービス名 | 迷惑メール自動判定 | 迷惑メールブロックサービス |
|---|---|---|
| 料金 | 無料 | 月額220円（税込） |
| 申し込み | 不要 | 必要 |
| 機能 | 迷惑メールを判定し、件名に［meiwaku］と表示します | 迷惑メールを判定し、専用のフォルダに隔離します |
| 利用方法 | 迷惑メール自動判定の利用方法 | 迷惑メールブロックサービスの利用方法 |
各機能のイメージ
迷惑メール自動判定（無料）の利用方法
OCNへのお申し込みは不要ですが、利用設定が必要です。
さらに、フィルタリング設定をすることで、迷惑メールを隔離することができます。
迷惑メール自動判定サービスについて、詳しくはこちら（よくある質問）
1. 利用設定をします
PCからOCNメール（Webメール）にログインし、「迷惑メール自動判定（無料）」の利用設定をします。
設定すると、OCN側で迷惑メールと判定したメールの件名には［meiwaku］という文字が追加されます。
※PC版の画面からのみ設定ができます。スマホ版の画面では利用ボタンが表示されません。
2. フィルタリング設定をします
件名に付けられた［meiwaku］を条件に、OCNメール（Webメール）またはメールソフト・アプリでフィルタリングの設定をします。
OCNメール（Webメール）側でフィルタリングしておくと、メールソフトやアプリには迷惑メールが届かなくなります。
PCからOCNメール（Webメール）でフィルタリング設定をする
※スマホのメールアプリではフィルタリング設定ができない場合がありますので、OCNメール（Webメール）側でフィルタリングすることをおすすめします。
迷惑メールとして振り分けられたメールを確認したい場合は、OCNメール（Webメール）にログインしてご確認ください。
件名に［meiwaku］のついたメールも全て受信してから、メールソフト・アプリの機能でフィルタリングしたい場合は、以下を参照してください。
Windowsをお使いのお客さま
3. 以上で、「迷惑メール自動判定（無料）」の設定は完了です
迷惑メールブロックサービス（月額220円）の利用方法
OCN マイページからお申し込みいただくだけで、すぐに迷惑メールをOCN側でブロックし、お客さまのメールソフトやアプリへは届かないよう隔離します。
判定に誤りがある場合に通報したり、必ず受信したいメールは必着に設定することもできます。
1. OCN マイページから申し込みます
手順は以下のリンクをご覧ください。
「メールウィルスチェックサービス」と合わせてのご利用がオススメ
「メールウィルスチェックサービス」と合わせた「安心セレクトパック」で、よりおトクに安心してメールをご利用いただけます。
2. OCNメール（Webメール）にログインし「迷惑メールブロック設定」を行います
詳しくは以下のリンクを参照してください。
3. 以上で、「迷惑メールブロックサービス（月額220円）」の設定は完了です
さらに、以下の機能がご利用いただけます。
こんなときは？
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。