設定・トラブル
サーバーのメールを残す/消す｜メールサービス
メールソフト・アプリでメールを受信後、そのメールをサーバーから削除するか、サーバーに残しておくか設定する方法をご案内します。
※ 該当機能のあるメールソフト・アプリのみ掲載しています。
-
サーバーに残したメールは複数の端末で閲覧できますが、サーバーの容量を圧迫する要因になります。詳しくはメールをサーバーに残す設定についてをご覧ください。
-
サーバーに残したメールの削除方法はこちらをご参照ください。
スマホとPC、どちらにメールを設定しますか？
スマホにメールを設定する
スマホの機種はどちらですか？
iPhone・iPad（iOS / iPadOSの端末）
お使いのメールソフト・アプリを選択し手順をご参照ください。
メール（OS標準アプリ）
以下のリンクより、ご利用のiOSのバージョンを選択してご参照ください。
※ iOSのバージョンを確認したい場合はこちら。
その他のメールソフトやアプリ
上記以外のメールソフトやアプリについては、以下のリンクを参照してください。
その他のスマホ（Android端末）
お使いのメールソフト・アプリを選択し手順をご参照ください。
Gmailアプリ
以下のリンクより、ご利用のAndroidのバージョンを選択してご参照ください。
※ Androidのバージョンを確認したい場合はこちら。
その他のメールソフトやアプリ
Android 5 / 4付属のメールアプリをお使いの方はこちらをご参照ください。
上記以外のメールソフトやアプリについては、以下のリンクを参照してください。
PCにメールを設定する
PCのOSはどちらですか？
Windows
お使いのメールソフト・アプリを選択し手順をご参照ください。
Microsoft Outlook
以下のリンクより、ご利用のバージョンを選択してご参照ください。
※ Outlookのバージョンを確認したい場合はこちら。
Mozilla Thunderbird
以下のリンクより、ご利用のバージョンを選択してご参照ください。
※ Thunderbirdのバージョンを確認したい場合はこちら。
その他のメールソフトやアプリ
上記以外のメールソフトやアプリについては、以下のリンクを参照してください。
Mac
お使いのメールソフト・アプリを選択し手順をご参照ください。
メール / Mail
以下のリンクより、ご利用のmacOSのバージョンを選択してご参照ください。
※ macOSのバージョンを確認したい場合はこちら。
Mozilla Thunderbird
以下のリンクより、ご利用のバージョンを選択してご参照ください。
※ Thunderbirdのバージョンを確認したい場合はこちら。
その他のメールソフトやアプリ
上記以外のメールソフトやアプリについては、以下のリンクを参照してください。
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。