ご利用のメールアプリとOSのバージョンを選択してください。

• Gmail アプリ
• Microsoft Outlook アプリ
• Android OS 付属メールアプリ
• その他のアプリ

Gmail アプリ

• Android 12 の「Gmailアプリ（IMAP）」
• Android 11 の「Gmailアプリ（IMAP）」
• Android 10 の「Gmailアプリ」
• Android 9 の「Gmailアプリ」
• Android 8 の「Gmailアプリ」
• Android 7 の「Gmailアプリ」
• Android 6 の「Gmailアプリ」
• Android 5 / 4 の「Gmailアプリ」

Microsoft Outlook アプリ

• Android 12 の「Outlookアプリ」
• Android 11 の「Outlookアプリ」
• Android 10 の「Outlookアプリ」
• Android 9 の「Outlookアプリ」
• Android 8 の「Outlookアプリ」

Android OS 付属メールアプリ

• Android 5 付属メールアプリ
• Android 4 付属メールアプリ

その他のアプリ

その他のメールアプリをご利用の方は、以下のページを参照してください。

• サポートページに未掲載のメールソフトをお使いの場合

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Android 12 ～ 4 のメールアプリで送受信できない場合

以下より送受信できないメールアプリとAndroid OS のバージョンを選択し、設定をご確認ください。

• Gmail アプリの設定確認
• Microsoft Outlook アプリの再設定
• Android OS 付属メールアプリの設定確認

Gmail アプリの設定確認

※ Android 12，11をご利用の方は、設定方式（IMAPまたはPOP）を選択してご参照ください。

※ POP設定かIMAP設定かわからない場合はこちら

• Android 12
  「Gmailアプリ（IMAP）」の設定確認
• Android 12
  「Gmailアプリ（POP）」の設定確認
• Android 11
  「Gmailアプリ（IMAP）」の設定確認
• Android 11
  「Gmailアプリ（POP）」の設定確認
• Android 10
  「Gmailアプリ」の設定確認
• Android 9
  「Gmailアプリ」の設定確認
• Android 8
  「Gmailアプリ」の設定確認
• Android 7
  「Gmailアプリ」の設定確認
• Android 6
  「Gmailアプリ」の設定確認
• Android 5 / 4
  「Gmailアプリ」の設定確認

Microsoft Outlook アプリの再設定

「Outlook アプリ」で送受信できない場合は、はじめにアプリの再起動をお試しください。
再起動で解決しない場合は、メールアカウントを再設定してください。

• Android 12
  「Outlook アプリ」の再設定
• Android 11
  「Outlook アプリ」の再設定
• Android 10
  「Outlook アプリ」の再設定
• Android 9
  「Outlook アプリ」の再設定
• Android 8
  「Outlook アプリ」の再設定

Android OS 付属メールアプリの設定確認

• Android 5 のメール設定確認
• Android 4 のメール設定確認