設定・トラブル

メールアドレスの追加手続き|OCN マイページでのお手続き

OCN マイページからファミリーメールへ申し込む(メールアドレスを追加する)場合の手続き方法をご案内します。

  • 基本のメールアドレス(無料)に、最大で29個まで追加できます。月額料金(税込み)は、最初の1個が275円、2~29個までが110円です。
  • お手続き後、すぐにご利用いただけます。詳しくは以下のリンクをご覧ください。
STEP
1/11

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[マイページ]をクリックします。

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の[マイページ]をタップします。

STEP
2/11

[OCN マイページ]が表示されます。
[サービスのお申し込み]にマウスカーソルを合わせ[その他サービス]をクリックします。

スマートフォンからご利用の場合

  1. MENU]をタップします。

  2. [サービスのお申し込み]-[その他サービス]をタップします。
    ※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。

STEP
3/11

[追加の手続き一覧]画面が表示されます。
[「OCNメール」オプションのお申し込み]をクリックし、[ファミリーメール(追加メールアドレス)]の[お申し込み手続きをはじめる]をクリックします。

STEP
4/11

[お手続きには「OCNマイページ」へのログインが必要です。]と表示されます。
[dアカウントログイン]または[OCN IDでログイン]からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
5/11

[連絡先・認証方式の選択]画面が表示されます。
[連絡先電話番号]から認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。[認証方式]を選択し[送信]をクリックします。

※ 本画面が表示されない場合は、STEP8へお進みください。

登録している[連絡先電話番号]を変更したい場合

[認証方式]欄の[※「連絡先電話番号」を変更する]をクリックし、変更手続きをします。手続き後、本手順をやり直してください。

※[連絡先電話番号]がわからない場合は、カスタマーズフロントにお問い合わせください。

STEP
6/11

SMSまたは自動音声によりお知らせする認証番号を確認し、30分以内に次のSTEPに進んでください。

SMSで認証番号が届かない場合

SMSを選びましたが、認証番号が届きません。をご参照ください。

※ 連絡先に登録していない「不明な差出人」からのメッセージを振り分けている場合は、振り分け先のタブやフォルダもご確認ください。

STEP
7/11

[認証番号の入力]画面が表示されます。
[連絡先電話番号]に通知された[認証番号]を入力し、[認証する]をクリックします。

STEP
8/11

[お申し込み内容の入力]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、[次へ]をクリックします。

メールサービス基本情報

希望メールアドレス

希望するメールアドレスを入力

※指定できるメールアドレスは@の前のみです。@以降はOCN側で自動的に設定されます。

メールパスワード

メールパスワードとする文字列を入力

上記で入力したメールパスワードを再入力

メールウイルスチェックサービス

メールウイルスチェックサービス

ご利用に合わせて選択

迷惑メールブロックサービス

迷惑メールブロックサービス

ご利用に合わせて選択

確認メール送信先

メールアドレス

お申し込み内容をお知らせするメールアドレスを選択

使用できる文字は、以下をご参照ください。

[お客さま番号の選択]画面が表示された場合

メールアドレスを追加したい[お客さま番号]を選択し、[次へ]をクリックします。

STEP
9/11

[お申し込み内容の確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[申し込む]をクリックします。

STEP
10/11

[完了]画面が表示されましたら、追加は完了です。
[お申し込み受付確認メール]が指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

STEP
11/11

追加後のご利用方法は、お客さまにより異なります。
以下より利用状況を選択して、ご参照ください。

Webメールをご利用の方

追加したメールアドレスでWebメールにログインしてご利用ください。

ログイン方法は、以下のリンクをご参照ください。

OCN アプリをお使いの方

追加したメールアドレスでアプリにログインしてお使いください。

※ アプリにログインし直したい場合は、一度ログアウトし、追加したメールアドレスでログインしてください。

OutlookやGmailアプリなどのメールソフトやアプリをお使いの方

追加したメールアドレスをメールソフトやアプリへ設定する必要があります。

設定方法は、以下のリンクをご参照ください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

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