設定・トラブル
OCN アプリのログイン方法（iOS / iPadOS）｜OCN アプリの使い方
iOS / iPadOSでOCN アプリを使う場合の、ログイン方法をご案内します。
※ ドリームネットメールのアドレスでは、OCN アプリにログインできません。
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サービスの種類
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- 1/6
インターネットに接続し、［OCN アプリ］を起動します。
- STEP
- 2/6
初回ログインの場合は［ご利用いただくにあたって］画面が表示されます。
内容を確認して各項目にチェックを入れ、［上記に同意する］をタップします。
画面が表示されない場合は次のSTEPに進みます。
［更新のお知らせ］画面が表示された場合
通知受け取りの確認画面が表示された場合
お客さまのご利用に合わせて選択します。
トラッキングの確認画面が表示された場合
お客さまのご利用に合わせて選択します。
- STEP
- 3/6
［アプリの利用を開始する］画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を設定し、［ログイン］をタップします。
※［
パスワードを表示］をタップすると、入力内容を確認できます。
| OCNメールアドレス | OCNメールアドレスを入力 |
|---|---|
| OCNメールパスワード | OCNメールパスワードを入力 |
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［利用するお客さま番号（N番）］画面が表示された場合は、アプリで利用するお客さま番号を選択し、［このお客さま番号で利用する］をタップします。
※ 本画面が表示されない場合は次のSTEPに進みます。
- STEP
- 5/6
［利用する回線］画面が表示された場合は、アプリで利用する回線を選択し、［この回線で利用する］をタップします。
※ 本画面が表示されない場合は次のSTEPに進みます。
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- 6/6
ホーム画面が表示されましたらログイン完了です。
※ 初回ログイン後は、アプリを起動するとすぐに［ホーム］画面が表示されるようになります。
ログアウトしたい場合はこちらをご参照ください。
［
］が表示された場合
アクセス集中回避のため、情報取得の規制中です。表示は1分ほどで消えますのでお待ちください。
続けて、OCN アプリの各種機能を利用する場合は、以下のページを参照してください。
OCN アプリのよくあるご質問については、以下のリンクを参照してください。
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「疑問・問題は解決しましたか？」
※ 画面・アイコン・名称等はアプリのバージョンにより異なります。
［再ログインのお願い］画面が表示される場合
画面内の案内を確認し、変更後のメールアドレス・パスワードでログインし直す場合は［ログアウトする］をタップしてください。