設定・トラブル
連絡先電話番号の変更手続き｜OCN マイページでのお手続き
OCN マイページから連絡先電話番号を変更する方法をご案内します。
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https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をクリックします。
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［OCN マイページ］が表示されます。
［契約中のサービス］にマウスカーソルを合わせ［その他変更のお手続き］をクリックします。
スマートフォンからご利用の場合
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［
メニュー］をタップします。
-
［契約中のサービス］-［その他変更のお手続き］をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。
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［変更の手続き一覧］画面が表示されます。
［お客さま情報に関する変更］をクリックし、［連絡先電話番号（契約者の連絡先電話番号）］の［変更手続きをはじめる］をクリックします。
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［「OCNマイページ」へ移動します］画面が表示されます。
［dアカウントログイン］または［これまでのログインはこちら］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。
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［連絡先電話番号の確認・変更］画面が表示されます。
現在登録してある［連絡先電話番号］を入力し、［次へ］をクリックします。
登録した［連絡先電話番号］がわからない場合
カスタマーズフロントまでお問い合わせください。
［お客さま番号の選択］画面が表示された場合
連絡先電話番号を変更する［お客さま番号］を選択し、［次へ］をクリックします。
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［お申し込み内容入力］画面が表示されますので、新しく登録する［連絡先電話番号］を入力します。
［確認メール送信先］の［メールアドレス］を選択し、［次へ］をクリックします。
※画像は携帯電話番号の登録例です。［連絡先電話番号］欄に「必須」と記載されていますが、（携帯）か（固定）いずれかの入力で問題ありません。
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［お申し込み内容確認］画面が表示されます。
内容を確認し［申し込む］をクリックします。
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［お申し込みを承りました。］と表示されましたら完了です。
解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。
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ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。