お問い合わせ
OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号
OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号は以下のとおりです。
サポートコンテンツで問題が解決しない場合は、以下へお問い合わせください。
【OCNテクニカルサポート】各種設定に関するお問い合わせ
0120-047-860
営業時間 10:00～17:00（年末年始を除く）
以下の音声ガイダンスに従って番号をプッシュしてください。
音声の途中での操作も可能です。順次オペレーターにお繋ぎします。
番号のおかけ間違いが発生しております。番号をよくお確かめの上お電話ください。
※お電話いただく際は、OCNお客さま番号（Nから始まる10桁の番号）が必要です。予めご準備してお電話ください。
【インターネット、ひかり電話】のガイダンス詳細はこちら
■ガイダンス１：技術的なお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス２：料金プランにより、選択するガイダンスが異なります。
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「OCN インターネット 1ギガ / 10ギガ」をご契約の方 |
【１】 |
|---|---|
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上記以外の料金プランをご契約の方 |
【２】 |
↓
■ガイダンス３：インターネット、ひかり電話に関するお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス４：Webサイトで解決しなかった方は【５】
【OCN モバイル ONE】のガイダンス詳細はこちら
■ガイダンス１：技術的なお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス２：モバイルONEのお問い合わせは【３】
↓
■ガイダンス３：チャットやサポートサイトで解決しなかった方は【３】
【050 plus】のガイダンス詳細はこちら
■ガイダンス１：技術的なお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス２：050 plusのお問い合わせは【４】
↓
■ガイダンス３：SMSでお知らせしたページで解決できなった方は【３】
【メールソフト（Outlookなど）】のガイダンス詳細はこちら
■ガイダンス１：技術的なお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス２：料金プランにより、選択するガイダンスが異なります。
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「OCN インターネット 1ギガ / 10ギガ」をご契約の方 |
【１】 |
|---|---|
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上記以外の料金プランをご契約の方 |
【２】 |
↓
■ガイダンス３：メールソフトに関するお問い合わせは【３】
↓
■ガイダンス４：Webサイトでは解決しなかった方は【５】
【OCNのWebメール】のガイダンス詳細はこちら
■ガイダンス１：技術的なお問い合わせは【２】
↓
■ガイダンス２：料金プランにより、選択するガイダンスが異なります。
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「OCN インターネット 1ギガ / 10ギガ」をご契約の方 |
【１】 |
|---|---|
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上記以外の料金プランをご契約の方 |
【２】 |
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■ガイダンス３：OCNのWebメールに関するお問い合わせは【４】
↓
■ガイダンス４：Webサイトでは解決しなかった方は【４】