設定・トラブル
メールアカウントを再設定する｜Outlook 2016：旧バージョン｜Windows｜メールサービス
Outlook 2016：旧バージョンで、OCNのメールアドレスを再設定する方法をご案内します。
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このページではPOPの設定をご案内しています。IMAPで設定する場合は、以下をご参照ください。
- STEP
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インターネットに接続した状態で、Outlook 2016を起動します。
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［受信トレイ］画面が表示されます。
［ファイル］をクリックします。
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［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］-［アカウント設定(A)］をクリックします。
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［電子メール アカウント］画面が表示されます。
再設定したいアカウントを選択し、［削除］をクリックします。
※メールアカウントを削除しても、Outlookに保存されているメールが削除されることはありません。
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［続行しますか？］と表示されます。
［はい］をクリックします。
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［電子メール アカウント］画面に戻ります。
再設定したいアカウントが削除されていることを確認し、［新規］をクリックします。
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［Outlook へようこそ］画面が表示されます。
入力欄にOCNのメールアドレスを入力し、［接続］をクリックします。
メールアドレス、メールパスワードがわからない場合
メールアドレスとパスワードは、OCNからお送りしている［OCN会員登録証］に記載しております。 会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。
［Outlook］画面が表示された場合
以下のリンクを参考に、設定してください。
［自動アカウント セットアップ］画面が表示される場合
以下のリンクを参照し、メールの設定を行ってください。
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［準備しています］と表示されます。
画面が変わるまで、そのままお待ちください。
［アカウントの種類を選択］と表示される場合
［
戻る］で前の画面に戻り、メールアドレスに誤りがないかご確認ください。
確認後もこの画面が出る場合は、以下のリンクを参照し、メールの手動設定を行ってください。
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パスワード入力画面が表示されます。
OCNのメールパスワードを入力し、［接続］をクリックします。
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［準備しています］と表示されます。
画面が変わるまで、そのままお待ちください。
［次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください］と表示される場合
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［ユーザー名］にメールアドレス、［パスワード］にメールパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
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画面が消えて認証された場合は、次のSTEPへお進みください。
［問題が発生しました］と表示された場合は、［アカウントの種類の変更］をクリックし、メールの手動設定をお試しください。
メールを新しく設定する（手動設定）｜Outlook 2016
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- 11/20
［Outlook Mobile をスマートフォンにも設定する］のチェックを外してから、［OK］をクリックします。
チェックを外し忘れてスマートフォン用設定画面が表示された場合
右上の［
閉じる］ボタンで閉じてください。
- STEP
- 12/20
作成したアカウントを選択し、［変更］をクリックします。
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- 13/20
［名前］欄に、メールの送信時に相手に通知したい名前を入力します。［詳細設定］をクリックします。
- STEP
- 14/20
［詳細設定］をクリックします。
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- 15/20
［配信］欄の項目を、以下の表を参照して設定します。
［OK］をクリックします。
サーバーにメッセージのコピーを置く |
Webメールや他の端末でも同じメールを受信する場合はチェックする |
|---|---|
サーバーから削除する～日後 |
Webメールや他の端末でも同じメールを受信する場合はチェックしない |
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- 16/20
［［次へ］をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする］にチェックが入っていることを確認し、［次へ］をクリックします。
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- 17/20
設定したアカウント宛にテストメールが送信されます。
［状況］欄に［完了］と表示されましたら、［閉じる］をクリックします。
- STEP
- 18/20
［完了］をクリックします。
- STEP
- 19/20
［閉じる］をクリックします。
- STEP
- 20/20
作成したアカウントの［受信トレイ］をクリックし、テストメールを受信したことを確認して設定完了です。
メールの送受信ができない場合は、以下のページへお進みください。
※ OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール（Webメール）をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。
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