設定・トラブル
送受信するとエラーが出る｜Outlook 2016｜Windows｜メールサービス
Outlook 2016にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。
OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール（Webメール）をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。
どんなエラーメッセージが表示されますか？
- このアイテムには、問題を起こす可能性のある添付ファイルが含まれています。 ～
- このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした。
- テスト電子メール メッセージの送信: ～
- 受信メールサーバー（POP3）へのログオン: ～
- 次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
- 次の添付ファイルは問題を起こす可能性があるため、利用できなくなりました: ～
- 添付ファイルのサイズがサーバーで許容されている最大サイズを超えています。 ～
- Microsoft Outlook では "ocn_user@*****.ocn.ne.jp" が認識されません。
エラー番号から探す場合はこちら
| エラー番号 | エラーメッセージ | 対処方法 |
|---|---|---|
| 0x8004010F | Outlook データ ファイルにアクセスできません。 | 対処方法 |
| 0x80040900 | 入力されたサーバー名はネットワーク上に見つかりません。 | 対処方法 |
| 0x80042109 | 送信（SMTP）メール サーバーに接続できません。 | 対処方法 |
| 0x8004210A | 受信（POP）サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。 | 対処方法 |
| 0x8004210B | 送信（SMTP）サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。 | 対処方法 |
| 0x80048002 | このタスクは完了前に取り消されました。 | 対処方法 |
| 0x800CCC0D | 電子メールサーバーが見つかりません。 | 対処方法 |
| 0x800CCC0F | サーバーへの接続が中断されました。 | 対処方法 |
エラー番号の表示について
エラー番号は、送受信の進捗画面に表示されます。
※エラー内容によっては、エラー番号が表示されません。
エラーメッセージが表示されない・見逃したという場合
以下のリンクをご参照ください。
エラーメッセージが表示されない、エラー表示を見逃してしまった場合
お探しの内容が見つからない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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