設定・トラブル

メールの送受信ができない|メールのトラブル対処方法|メールサービス

OCNのメールアドレスで、メールの送受信ができない場合の対処方法をご案内します。

以下より現在の状況を選択してください

該当する状況が無い場合は、工事・故障情報をご確認ください

OCNメールで工事や故障が発生していると、一時的にメールの送受信ができなくなります。
以下より確認し、しばらく時間をおいてからご利用ください。

遠隔サポートですぐに問題を解決したい場合

OCNの専門スタッフが、お客さまにかわって遠隔操作で設定や確認を行う、
「OCNプレミアムサポート(有料)」もございます。

プレミアムサポートのご案内

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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