メール受信時によくあるお問い合わせ

詳しい対処方法は、各リンクを参照してください。

迷惑メールを受信してしまう

OCNのメールサービスでは「迷惑メール自動判定（無料）」と「迷惑メールブロックサービス（月額220円）」という2種類の迷惑メール対策をご利用いただけます。

詳しい迷惑メール対策についてはこちら

メールを印刷したい

OCNメール（Webメール）をブラウザーの印刷機能を使って印刷することができます。

メールを印刷したい

受信したメールを、フォルダに自動で振り分けたい

［メールフィルター］を設定すると、受信したメールを「差出人」や「件名」で自動的にフォルダに振り分けることができます。

メールフィルターの設定方法

受信したメールのアドレスを連絡先に登録したい

「受信メールアドレス」を連絡先としてアドレスブックに登録する方法をご案内します。

受信メールのアドレスを連絡先に登録する

受信したメールを自動転送したい

［設定］画面の［自動転送設定］で、OCNのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに自動で転送できます。

自動転送の設定方法

受信したメールの保存期間について知りたい

OCNメールの保存期間は無制限です。詳しくは以下のリンクをご参照ください。

OCNメールの仕様