スマホでOCNメール(Webメール)を使う場合の、メールの受信方法をご案内します。
Webメールの使い方
メールで困ったときは?
※ OCNメール(Webメール)は「OCN アプリ」からも利用できます。詳しくは、Webメールを使いたい|OCN アプリを使う をご覧ください。
受信箱以外のフォルダのメールを見たい場合
左上の[メニュー]をタップします。
フォルダ一覧が表示されますので、見たいフォルダをタップしてください。
フォルダ内にメールが50件以上ある場合
スマホ版画面では、1ページにメール50件までの表示となります。次のページへ進むには、最下部の[<]または[>]をタップしてください。
※ 表示件数を50件以外に変更することはできません。
タブレットでメール本文が表示されない場合
タブレットを横にしてPC版画面で表示している場合、タップでは本文が表示されません。お手数ですが以下のリンクを参照してください。
メール受信時によくあるお問い合わせ
詳しい対処方法は、各リンクを参照してください。
迷惑メールを受信してしまう
OCNのメールサービスでは「迷惑メール自動判定(無料)」と「迷惑メールブロックサービス(月額220円)」という2種類の迷惑メール対策をご利用いただけます。
受信したメールを、フォルダに自動で振り分けたい
[メールフィルター]を設定すると、受信したメールを「差出人」や「件名」で自動的にフォルダに振り分けることができます。
受信したメールのアドレスを連絡先に登録したい
「受信メールアドレス」を連絡先としてアドレスブックに登録する方法をご案内します。
受信したメールを自動転送したい
[設定]画面の[自動転送設定]で、OCNのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに自動で転送できます。
受信したメールの保存期間について知りたい
OCNメールの保存期間は無制限です。詳しくは以下のリンクをご参照ください。
「疑問・問題は解決しましたか?」
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
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