設定・トラブル

タブレットでメール本文が見れない|OCNメール(Webメール)|メールサービス

タブレットでメール本文が表示できない場合の対処方法をご案内します。

考えられる原因

タブレットでPC版の画面を表示し、メール一覧を[分割しない]設定にしている可能性があります。

対処方法

対処方法1:スマホ版画面で利用する

タブレットを縦向きで使うと、スマホ版のOCNメール(Webメール)画面が表示される機種もございます。
スマホ版のメール一覧では、タップするだけでメールの本文が表示されます。詳しい利用方法については、以下のリンクを参照してください。

スマホ版OCNメール(Webメール)の使い方

対処方法2:メール一覧を分割表示にする

以下のリンクを参照し、[設定]画面よりメール一覧の表示形式を[上下に分割]または[左右に分割]に変更すると、タップしたメールの本文が下または左に表示されます。

メール一覧の分割表示

対処方法3:別ウィンドウで表示する

STEP
1/3

表示したいメール1通にチェックします。

※ 複数のメールを選択し、まとめて別ウィンドウで表示することはできません。

STEP
2/3

[その他]-[別ウィンドウで表示]をタップします。

[別ウィンドウで表示]がない場合

メールの表示を[スレッド]形式に設定している場合は[別ウィンドウで表示]が表示されません。

メールを別ウィンドウで表示する場合は、以下の手順を参照し、メールを[メッセージ]形式で表示してください。

STEP
3/3

新しいタブでメールの内容が表示されます。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

.* ^/[a-zA-Z0-9-]*/[a-z]*/detail.*

お気に入りに追加しました。 一覧を開く

お気に入りに追加しました。 一覧を開く

登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く

登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く

お気に入りを解除しました。

対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。