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設定・トラブル

メール送受信のタイムアウト時間を延長する｜Outlook 2016｜Windows｜メールサービス

Outlook 2016でOCNのメールアドレスを使う場合に、メール送受信のタイムアウト時間を延長する方法をご案内します。

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Outlook 2016

メールの設定方法
メールで困ったときは？

STEP: 1/21

インターネットに接続した状態で、Outlook 2016を起動します。

STEP: 2/21

［受信トレイ］画面が表示されます。
［ファイル］をクリックします。

STEP: 3/21

［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］-［アカウント設定(A)］をクリックします。

STEP: 4/21

［アカウント設定］画面が表示されます。
送受信のタイムアウト時間を延長するアカウントを選択し、［変更］をクリックします。

STEP: 5/21

［POP アカウントの設定］画面が表示されます。
［閉じる］をクリックします。

［アカウントの変更］画面が表示された場合

STEP12へお進みください。

STEP: 6/21

［アカウント設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。

STEP: 7/21

［受信トレイ］画面に戻ります。
［ファイル］をクリックします。

STEP: 8/21

［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］-［プロファイルの管理(O)］をクリックします。

STEP: 9/21

［ユーザーアカウント制御］画面が表示されます。
［はい］をクリックします。

STEP: 10/21

［メール設定］画面が表示されます。
［電子メールアカウント］をクリックします。

STEP: 11/21

［アカウント設定］画面が表示されます。
送受信のタイムアウト時間を延長するアカウントを選択し、［変更］をクリックします。

STEP: 12/21

［アカウントの変更］画面が表示されます。
［詳細設定］をクリックします。

STEP: 13/21

［インターネット電子メール設定］画面が表示されます。［詳細設定］をクリックします。

STEP: 14/21

［詳細設定］画面が表示されます。
［サーバーのタイムアウト］の［スライダー］を左右に動かしてサーバーのタイムアウト時間を設定し、［OK］をクリックします。

※画像は［5分］に設定した例です。
この設定で送受信ができない場合は、さらに時間を長く設定してお試しください。

STEP: 15/21

［アカウントの変更］画面に戻ります。
［［次へ］をクリックしたらアカウント設定を自動的にテストする］のチェックボックスにチェックを付け、［次へ］をクリックします。

STEP: 16/21

［テストアカウント設定］画面が表示されます。
設定したアカウント宛にテストメールが送信されます。
［状況］欄に［完了］と表示されたら、［閉じる］をクリックします。

送受信ができない場合は、こちらをご覧ください。

トラブル対処：メールの送受信ができない

STEP: 17/21

［すべて完了しました］と表示されたら、［完了］をクリックします。

STEP: 18/21

［アカウント設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。

STEP: 19/21

［メール設定］画面に戻ります。
［閉じる］をクリックします。

STEP: 20/21

［アカウント情報］画面に戻ります。
［戻る］をクリックします。

STEP: 21/21

［受信トレイ］画面に戻ります。
テストメッセージを受信したことを確認し、完了です。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

※ OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール（Webメール）をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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