お知らせ
2021年12月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
IoT機器等の悪意あるプログラムへの感染防止について
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050 plus
050 plus
【システムメンテナンス】2021年12月16日(木)新規サービス申し込みやアプリの一部機能の利用不可
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(12/12)
2021年11月
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】11/15(月)21:00~11/16(火)02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
お客さまサポートサイトのWeb閲覧表示不具合 回復のお知らせ
2021年10月
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050 plus
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Windows 11の対応状況について
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050 plus
Android 12の対応状況について
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050 plus
050 plus
AndroidでChromeブラウザをご利用時に、新規申し込みやお支払い方法変更が実施できない事象について
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重要
サポートサイト全体
サポートサイト全体
【完了】お客さまサポートサイト リニューアルのお知らせ
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050 plus
050 plus
iOSアプリをVer7.6.0にバージョンアップしました。(iOS 12のサポート終了)
2021年09月
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050 plus
050 plus
新規お申し込み時のSMS認証によるお手続きの休止について
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050 plus
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iOS 15の動作確認状況について
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OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
【重要】「IP電話自動設定」ご利用時の認証方法変更について
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OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
【重要】「設定用ホームページ」ログイン時の認証方法変更について
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050あんしんナンバー for OCN
050あんしんナンバー for OCN
【重要】「設定用ホームページ」ログイン時の認証方法変更について
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050 plus
050 plus
iOSアプリをVer7.5.3にバージョンアップしました(楽天モバイル環境における着信不可事象修正など)
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050 plus
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楽天モバイルの動作確認状況について(2021年9月13日更新)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
「メッセージ機能」の提供終了について
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050 plus
050 plus
iOS 12(iOS 13未満)のサポート終了について