お知らせ
2023年12月
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
OCN ひかり電話から050IP電話への通話料金の一部変更について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(12/19(火))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【復旧報】OCNマイページから適格請求書関連メニューが利用できない事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(12/17(日))
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050 plus
050 plus
システムメンテナンス(12/19(火))のお知らせ(12月12日)
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050 plus
050 plus
AndroidアプリをVer6.7.8にバージョンアップしました。(軽微な修正)
2023年11月
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OCN 光
OCN 光
【更新】【12月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【更新】【12月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(11/20(月))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(11/19(日))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【緊急/重要】システムメンテナンスのお知らせ(11/17(金))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(11/19(日)~20(月))
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【更新】【11月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
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OCN 光
OCN 光
【更新】【11月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
2023年10月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(11/3(金)~4(土))
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050 plus
050 plus
iOSアプリをVer7.8.5にバージョンアップしました。(軽微な修正)
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OCN 光
OCN 光
【更新】【10月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【更新】【10月実施分】NTT西日本 災害対策のための光通信ケーブル切替工事のお知らせ(岡山県一部地域)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復】各種お手続きサイトが利用しづらい状況について(10/25(水))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
各種お手続きサイトが利用しづらい状況について(10/25(水))
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
OCN ひかり電話における国際通話提供対地先の変更について
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050 plus
050 plus
システムメンテナンスのお知らせ(2023年10月24日)
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OCNでんわ
OCNでんわ
【Android】Playストアアプリ非表示について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復済み】サポートサイト一部工事故障情報の掲載に遅れが出ている事象について(2023/10/16 11:50掲載)
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050 plus
050 plus
【Android】Playストアアプリ非表示について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(10/14(土)~15(日))
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050 plus
050 plus
Windowsの旧OSバージョン(22H2より前)のサポート終了について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復済み】サポートサイト「工事・故障通知サービス」へログインできない、ログインしづらい事象について
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050 plus
050 plus
iOS17の動作確認状況について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
お客さまサポートサイト お問い合わせフォーム自動返信メールの送信元アドレス変更のお知らせ
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OCN メール
OCN メール
【重要】OCNメールパスワードの適切な管理に関するお願い
2023年09月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【更新】適格請求書(インボイス)の発行ボタンの追加について
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050 plus
050 plus
Androidアプリをバージョンアップしました(Android 14のプッシュ着信不可に対応)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(9/21(木)~22(金))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(9/17 (日))
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
「ひかり電話設定サイト」のログインにおける認証方法の変更について
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050 plus
050 plus
WindouwsPCアプリを4.4.3にバージョンアップしました(軽微な修正)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復済み】工事故障情報メールの差出人アドレスが通常と異なるアドレスで送信されていた事象について
2023年08月
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050 plus
050 plus
Android14ご利用時に発生する事象について(プッシュ着信不可)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(8/27 (日))
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050 plus
050 plus
iOSアプリをVer7.8.4にバージョンアップしました。(軽微な修正)
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050 plus
050 plus
050IP電話サービスからの時報サービス(117)のお取り扱い変更について
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OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
050IP電話サービスからの時報サービス(117)のお取り扱い変更について
2023年07月
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【回復済み】OCN 光 with フレッツ「プラン変更お申込フォーム」にてエラーが表示される事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(7/16(日))
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050 plus
050 plus
iOSアプリをバージョンアップしました(iOS13のサポートを終了しました)
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050 plus
050 plus
iOSアプリ、Androidアプリ、WindowsPCアプリをVer4.4.1にバージョンアップしました。(軽微な修正)
2023年06月
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
発信者電話番号表示および発信者電話番号通知リクエストの高齢者お申し込み時の工事費無償化について
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050 plus
050 plus
iOS14未満のサポート終了について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(6/18(日))
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OCN メール
OCN メール
OCNメール セキュリティ強化(TLS1.0/1.1サポート終了)のお知らせ
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(6/13(火)~6/14(水))
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050 plus
050 plus
システムメンテナンスのお知らせ(2023/7/18)
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
「ひかり電話設定サイト」 サーバメンテナンスのお知らせ(東日本エリア)
2023年05月
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050 plus
050 plus
Androidアプリをバージョンアップしました(Android 13に対応、Android 8のサポート終了)
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OCN メール
OCN メール
OCNメール送信元メールアドレスの変更機能終了について
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OCN メール
OCN メール
OCNメールの一部機能改修および終了のお知らせ
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050 plus
050 plus
WindowsPCアプリをバージョンアップしました(軽微な修正)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(5/28 (日))
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OCN 光
OCN 光
【更新】【重要】NTT西日本 収容局ビルの移転に伴う通信設備工事のお知らせ(長崎県一部地域)
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【更新】【重要】NTT西日本 収容局ビルの移転に伴う通信設備工事のお知らせ(長崎県一部地域)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(5/19)
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050 plus
050 plus
Android 9.0未満のサポート終了について
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
G7広島サミット開催の道路交通規制における影響について
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OCN 光
OCN 光
G7広島サミット開催の道路交通規制における影響について
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【回復】OCN ひかり電話 故障回復のお知らせ(岐阜県の一部地域)
2023年04月
2023年03月
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
【重要】OCN ひかり電話通信設備工事実施のお知らせ(福岡県一部地域)
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
システムメンテナンスのお知らせ(3/26 (日))
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
【不具合】アンケート機能において、再度アンケートページが表示される事象について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
電話の名義変更専用フォーム終了について
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サポートサイト全体
サポートサイト全体
隔月請求をご希望ではないお客さまの受付フォーム終了について
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OCN ひかり電話
OCN ひかり電話
「ひかり電話設定サイト」 サーバメンテナンスのお知らせ