「OCN モバイル ONE」の「音声対応SIM」をご契約で、MNP転出の予約番号を申し込む方法をご案内します。
MNP予約番号が不要な「MNPワンストップ方式」について
転出先の事業者が対応していて、MNP予約番号が未発行の場合、予約番号不要の「MNPワンストップ方式」でお手続きいただけます。
※ 対応状況は、転出先の事業者へお問い合わせください。

登録した[連絡先電話番号]が現在利用できない場合
登録した[連絡先電話番号]が利用できず、認証番号を受け取ることができない場合は、カスタマーズフロントにお問い合わせください。

SMSで認証番号が届かない場合
SMSを選びましたが、認証番号が届きません。をご参照ください。
※ 連絡先に登録していない「不明な差出人」からのメッセージを振り分けている場合は、振り分け先のタブやフォルダもご確認ください。
OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください。

予約番号を申し込む回線を契約している[お客さま番号]を選択し、[次へ]をタップします。
契約にお間違いがない(音声対応SIMでお申し込みしている)場合、すでに予約番号を発行している可能性があります。
MNP予約番号が発行済みかご確認の上、再発行したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

※ 枠内を一番下までスクロールすると、チェックができます。
MNP予約番号を利用する転出手続きの流れを確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
エラーで手続きができない等の場合は、以下のリンクで工事や故障の発生状況をご確認ください。
解決しない場合は、OCNまでお問い合わせください。
「疑問・問題は解決しましたか?」
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
※ OCN会員向けのメールマガジンは解約後、自動で配信停止します。
dアカウントの連携解除はこちら
dポイントに関するメールマガジンの受信停止はこちら
解約後も現在のOCNメールアドレスを利用したい場合
「OCN バリュープラン」へのプラン変更が必要です。以下のリンクをご参照ください。
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。