設定・トラブル
MNP転出手続きの流れ|OCN モバイル ONE
OCN モバイル ONEでMNP転出(電話番号を変えずに他社へお乗り換え)する際の手続きの流れについてご案内します。
- OCN モバイル ONE
-
スマホ・タブレット
ご利用ガイド
ドコモでは、お客さまのニーズに合わせた様々な料金プランをご用意しています。お得にお乗り換えしたい場合は、ドコモがおすすめです!
MNP転出の方法には、MNP予約番号が不要なワンストップ方式(転出先が対応している場合のみ)、またはMNP予約番号を取得する従来のツーストップ方式があります。
以下より利用する方式を選択し、手続きをご確認ください。
ワンストップ方式(予約番号不要)で転出する
1. MNP転出を申し込む
転出先の他社Webサイトのお申し込み画面より、MNPワンストップの手続きをします。手順は以下のリンクをご参照ください。
※ eSIMの利用をご希望の場合は、乗り換え先の事業者やプランが対応しているか、ご確認ください。

2. 転出完了
乗り換え先の事業者で手続きが完了したことを、弊社が確認しましたら解約(MNP転出)完了です。
※別途、OCN モバイル ONEの解約手続きは不要です。

3. SIMカードの返却
転出先事業者での通信・通話ができるようになりましたら、OCN モバイル ONEのSIMカードはご返却をお願いいたします。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
従来のツーストップ方式で転出する
1. MNP転出予約番号を発行する

2. 転出先でMNP転入手続きをする
乗り換え先の事業者へ、発行された「MNP予約番号」を伝え、契約の申し込みをします。
※ eSIMの利用をご希望の場合は、乗り換え先の事業者やプランが対応しているか、ご確認ください。

3. 転出完了
乗り換え先の事業者で手続きが完了したことを、弊社が確認しましたら解約(MNP転出)完了です。
※別途、OCN モバイル ONEの解約手続きは不要です。

4. SIMカードの返却
転出先事業者での通信・通話ができるようになりましたら、OCN モバイル ONEのSIMカードはご返却をお願いいたします。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
どちらが良いかわからない
MNP予約番号が不要な「MNPワンストップ方式」が便利です!
以下に当てはまる場合は「MNPワンストップ方式」でのお手続きが可能です。
-
転出先がMNPワンストップに対応している事業者であること(対応状況は、転出先へお問い合わせください)
-
MNP予約番号を既に発行済でないこと
-
音声対応SIMであること
上記に当てはまらない場合は、従来のツーストップ方式でお手続きください。
よくあるご質問
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」



