設定・トラブル

MNP転出手続きの流れ|OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEでMNP転出(電話番号を変えずに他社へお乗り換え)する際の手続きの流れについてご案内します。

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MNP転出の方法には、MNP予約番号が不要なワンストップ方式(転出先が対応している場合のみ)、またはMNP予約番号を取得する従来のツーストップ方式があります。
以下より利用する方式を選択し、手続きをご確認ください。

ワンストップ方式(予約番号不要)で転出する

1. MNP転出を申し込む

転出先の他社Webサイトのお申し込み画面より、MNPワンストップの手続きをします。手順は以下のリンクをご参照ください。

※ eSIMの利用をご希望の場合は、乗り換え先の事業者やプランが対応しているか、ご確認ください。

MNPワンストップ方式で転出する

2. 転出完了

乗り換え先の事業者で手続きが完了したことを、弊社が確認しましたら解約(MNP転出)完了です。
※別途、OCN モバイル ONEの解約手続きは不要です。

従来のツーストップ方式で転出する

1. MNP転出予約番号を発行する

OCN マイページでMNP予約番号の発行手続きをします。手順は以下のリンクをご参照ください。

MNP転出の予約番号を申し込む

2. 転出先でMNP転入手続きをする

乗り換え先の事業者へ、発行された「MNP予約番号」を伝え、契約の申し込みをします。

※ eSIMの利用をご希望の場合は、乗り換え先の事業者やプランが対応しているか、ご確認ください。

3. 転出完了

乗り換え先の事業者で手続きが完了したことを、弊社が確認しましたら解約(MNP転出)完了です。
※別途、OCN モバイル ONEの解約手続きは不要です。

どちらが良いかわからない

MNP予約番号が不要な「MNPワンストップ方式」が便利です!

以下に当てはまる場合は「MNPワンストップ方式」でのお手続きが可能です。

  • 転出先がMNPワンストップに対応している事業者であること(対応状況は、転出先へお問い合わせください)

  • MNP予約番号を既に発行済でないこと

  • 音声対応SIMであること

上記に当てはまらない場合は、従来のツーストップ方式でお手続きください。

よくあるご質問

MNPのよくあるご質問をもっと見る

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