設定・トラブル

MNPの手続きをする|OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEでMNP転出(電話番号を変えずに契約会社を変更)する方法についてご案内します。

お手続きを行う前に、以下の点をご確認ください。

  • OCN モバイル ONEのみをご契約でSIMカードをすべてMNP転出した場合、OCNの契約はすべて(OCNメールやオプションサービスなども含め)解約されます。

  • 複数のSIMカードをご契約の場合、MNP転出をしてないSIMカードは継続して使用できます。

  • 光回線など他のプランの契約がある場合、その契約は継続されます。

※ 詳しくは[MNP転出について(OCN モバイル ONEから他ドコモ回線/他社回線へ)]でもご案内しています。

OCN モバイル ONEのSIMカードを解約し、他社へMNP転出したい(乗り換えたい)場合は、以下、1~3の順にお手続きください。

1. MNP転出予約番号を発行する

OCN マイページでMNP予約番号の発行手続きをします。手順は以下のリンクをご参照ください。

MNP転出の予約番号を申し込む

2. 転出先でMNP転入手続きをする

乗り換え先の事業者へ、発行された「MNP予約番号」を伝え、契約の申し込みをします。

ドコモの各プランへのお乗り換えの場合

<ドコモの各料金プランはこちら>

 - ahamo(30GB)

ドコモ以外の事業者へお乗り換えの場合

乗り換え先の事業者で、契約のお申し込みをしてください。

3. 転出完了

乗り換え先の事業者で手続きが完了したことを、弊社が確認しましたら解約(MNP転出)完了です。
※別途、OCN モバイル ONEの解約手続きは不要です。

よくあるご質問

「OCN モバイル ONE」MNPのよくあるご質問をもっと見る

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