PCでOCNメール(Webメール)を使う場合のメールの開き方と、表示の変更方法をご案内します。
Webメールの使い方
メールで困ったときは?
以下のリンクをクリックし、[メールアドレス]と[パスワード]を入力してログインします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
メールフォルダは、ログインすると画面の左側に表示されます。クリックすると、そのフォルダに入っているメールの一覧が右側に表示されます。
フォルダの前に右向きの ▲がある場合、クリックすると下向きの ▼ に変わり、下層のフォルダが展開されます。
フォルダの一覧がなく、左上に[メニュー]が表示されている場合
表示されているのは、スマホ版の画面です。PC版とは表示が異なりますので、スマホ版の使い方をご覧ください。
PCからご利用の場合でも、画面の大きさによってはスマホ版の画面が表示されます。
あるはずのフォルダが表示されない場合
フォルダ名に特殊記号などを使用すると、下層のフォルダが表示されない場合があります。詳しくは以下のリンクを参照してください。
フォルダを開こうとすると、エラーが出て開けない場合
フォルダ名にスペースが入っていると、[メールの一覧取得に失敗しました。M010-54102]というエラーでフォルダが開けない場合があります。[OK]をクリックしてエラー画面を閉じ、以下のリンクを参照してください。
確認したい受信メールを選択すると、メールの本文が表示されます。
受信したメールを、フォルダに自動で振り分けたい場合
[メールフィルター]を設定すると、受信したメールを「差出人」や「件名」で自動的にフォルダに振り分けることができます。
詳しい設定方法は、以下のリンクを参照してください。
メールが数行しか表示されない、古いメールが見えない場合
以下のリンクをご参照ください。
メールを印刷したい場合
以下のリンクをご参照ください。
メール本文の表示位置を変更する方法
メール本文の表示位置は、以下の4種類から選ぶことができます。お好みの表示を選択してください。
[一覧の分割表示]がない場合
[ディスプレイネーム]の下が[フィルター管理]になっている場合は、スマホ版の画面が表示されています。一覧を分割表示することはできません。
PCからご利用の場合でも、画面の大きさによってはスマホ版の画面が表示されます。
一時的に別ウィンドウでメールを表示したい場合
表示したいメールにチェックし、上部に表示されるメニューの[その他]-[別ウィンドウで表示]をクリックすると、本文を別ウィンドウで表示することができます。
※[別ウィンドウで表示]がない場合は、メールを[メッセージ]形式で表示するよう設定してください。
[一覧の分割表示]がない場合
[ディスプレイネーム]の下が[フィルター管理]になっている場合は、スマホ版の画面が表示されています。一覧を分割表示することはできません。
PCからご利用の場合でも、画面の大きさによってはスマホ版の画面が表示されます。
一時的に別ウィンドウでメールを表示したい場合
表示したいメールにチェックし、上部に表示されるメニューの[その他]-[別ウィンドウで表示]をクリックすると、本文を別ウィンドウで表示することができます。
※[別ウィンドウで表示]がない場合は、メールを[メッセージ]形式で表示するよう設定してください。
[一覧の分割表示]がない場合
[ディスプレイネーム]の下が[フィルター管理]になっている場合は、スマホ版の画面が表示されています。一覧を分割表示することはできません。
PCからご利用の場合でも、画面の大きさによってはスマホ版の画面が表示されます。
[一覧の分割表示]がない場合
[ディスプレイネーム]の下が[フィルター管理]になっている場合は、スマホ版の画面が表示されています。一覧を分割表示することはできません。
PCからご利用の場合でも、画面の大きさによってはスマホ版の画面が表示されます。
一時的に別ウィンドウでメールを表示したい場合
表示したいメールにチェックし、上部に表示されるメニューの[その他]-[別ウィンドウで表示]をクリックすると、本文を別ウィンドウで表示することができます。
※[別ウィンドウで表示]がない場合は、メールを[メッセージ]形式で表示するよう設定してください。
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