画面の見分け方

原因

OCNメール（Webメール）の「PC版」「スマホ版」表示は、ブラウザーのサイズにより自動で切り替わります。
そのため、ブラウザーを小さくしたり、ブラウザーの表示倍率を拡大している場合、「スマホ版」の表示が最適であると判別して、切り替わってしまうことがあります。

※「PC版」「スマホ版」の表示を切り替える設定はありません。

対処方法

以下の方法をお試しください。※画像は例として、Windows 10でMicrosoft Edgeを使用しています。

1. ブラウザーを［最大化］する。

画面右上の［最大化］をクリックします。

2. ブラウザーの表示倍率を［100%］に設定する。

画面右上の［メニュー］をクリックし、［］または［］をクリックして100%に合わせます。

3. 画面を横向きにして使用する。

タブレットPCをご利用の場合は、画面を横向きにして使用すると、「PC版」に切り替わる機種もあります。