設定・トラブル

インターネット接続やIP電話を設定したい｜光回線

OCNの光回線を利用する場合の、インターネット接続設定と050IP電話設定についてご案内します。

まず初めに、OCNの光回線の申し込み後に届いた機器を確認してください。

「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」の提供終了について

2025年5月31日をもちまして、「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」のサービスを終了させていただきます。
詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

光回線と一緒に、NTT東日本・西日本のひかり電話や無線LANサービスを申し込んだ場合は、ホームゲートウェイという機器が届きます。
ホームゲートウェイがあるかどうかを確認し、以下のリンクを選んでお進みください。

IPv6接続で設定したい方

IPv6接続で設定したい方も、上記の設問よりお進みください。

※ IPv6接続について詳しく知りたい方は［OCN IPv6インターネット接続］をご参照ください。

ホームゲートウェイをお持ちでない方は、以下の中から当てはまるものにお進みください。

OCNドットフォンの契約がある場合の、インターネット接続と050IP電話の設定方法をご案内します。
※ホームゲートウェイがある場合は、ホームゲートウェイの設定へ。

ご自身で準備した市販のブロードバンドルーターを使う場合についてご案内します。
※OCNバーチャルコネクト対応ルーターでIPoE接続をしたい方もこちら。

ONU/VDSL装置（回線終端装置）のみでインターネット接続を行う場合や、ひかり電話を解約してホームゲートウェイのルーター機能が停止した場合の設定方法をご案内します。

設定が初めての方へ、経験豊富な専門スタッフによる「訪問サポートサービス」をご用意しています。

お問い合わせの多いご質問とその対処方法をご案内します。

インターネット接続やIP電話でお困りの場合の対処方法をご案内します。

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