設定・トラブル

テスト電子メール メッセージの送信: ~|Outlook 2016|Windows|メールサービス

Outlook 2016にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • インターネットに接続されていない可能性があります。

  • メール設定に誤りがある可能性があります。

対処方法

1.インターネットに接続できているか確認する

OCNのWebサイトなどが表示されるかご確認ください。
表示されない場合は、以下のリンクを参照し、接続設定を確認してください。

インターネット接続の確認

2.メールの設定を進める

[閉じる]をクリックします。
以下のリンクを参照し、手順に沿って設定を進めてください。

メールを新しく設定する

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

※ OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール(Webメール)をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。

知りたいことが見つからない方は
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