サポートサイト全体

【復旧済】ウイルスバスター クラウド（月額版）で「本製品の有効期間が本日終了します」と表示される事象について

050 plus

WindowsPCアプリをVer4.3.5にバージョンアップしました。（軽微な修正）

サポートサイト全体

【お詫び】お問合せフォームから入力いただいた内容が一部受領できていない事象について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（12/11 (日)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（12/8）

050 plus

隔月請求の適用となる金額の変更について

050 plus

AndroidアプリをVer6.7.3にバージョンアップしました。（軽微な修正）

OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

050IP電話対応機器「VE-TA10」向けIP電話自動設定の提供終了について

OCN ひかり電話

【重要】OCNひかり電話通信設備工事実施のお知らせ（鹿児島県一部地域）

050 plus

Windowsの旧OSバージョン（21H1以前）のサポート終了について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（11/20 (日)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（11/7～11/8）

050 plus

iOSアプリをVer7.8.1にバージョンアップしました。（iPhone 14シリーズの音声劣化事象を改善）

050 plus

iOSアプリをVer7.8.0にバージョンアップしました。（iOS 16で発生する軽微な不具合の修正）

050 plus

iPhone 14シリーズで発生する音声劣化事象の軽減方法について

050 plus

iPhone 14、iPhone 14 Proご利用時に発生する事象について（通話音声の劣化）

サポートサイト全体

【完了】9/29（木）23:00～9/30（金）02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

050 plus

iOS 16の動作確認状況について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（9/18 (日)）

050 plus

Android 13の対応状況について

サポートサイト全体

サポートサイト常時SSL/TLS化対応のお知らせ

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE レンタル端末（Wi-Fiルーター、USB端末） の提供を終了致します

050 plus

Windows PCアプリをVer4.3.3にバージョンアップしました（利用規約更新、その他軽微な修正）

050 plus

システムメンテナンスのお知らせ（2022年7月15日~7月17日）

050 plus

5Gエリアの動作確認状況について

サポートサイト全体

お客さまサポートサイトの一部ページの表示崩れ　復旧のお知らせ

サポートサイト全体

OCNかんたん設定ツールおよび、メールかんたん設定ツール（Mac）提供終了について

サポートサイト全体

[完了] 7/1（金）09:30～10:00 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

050 plus

iOSアプリをバージョンアップしました（軽微な修正）

050 plus

システムメンテナンスのお知らせ（2022年6月30日 23:30頃 ~ 7月1日 10:30頃まで新規申し込み不可、Webサイト閲覧不可）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（6/12 (日)）

050 plus

システムメンテナンスのお知らせ（2022年6月10日~6月12日、6月17日~6月18日）

050 plus

WindowsPCアプリをVer4.3.1にバージョンアップしました。（軽微な修正）

050 plus

iOSアプリをVer7.7.2バージョンアップしました。（軽微な修正）

050 plus

AndroidアプリをVer6.7.2にバージョンアップしました。（Android 12対応、Android 7サポート終了）

サポートサイト全体

メールかんたん設定ツール（Win10）および、NTTComお客さまサポートアプリ提供終了について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（4/6～4/7）

050 plus

2段階認証機能のご利用について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（3/20）

050 plus

Android 8.0未満のサポート終了について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（2/20）

050 plus

iOSアプリ、Androidアプリをバージョンアップしました（メッセージ機能の提供終了）

OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

市外局番の変更に伴う050IP電話対応機器の設定変更のお願い -福岡県鞍手郡小竹町および福岡県宮若市の一部地域にお住いのお客様-

050 plus

iOSアプリ、Androidアプリ、WindowsPCアプリをバージョンアップしました（2段階認証機能の追加）

050 plus

【システムメンテナンス】2022年1月18日（火）新規サービス申し込みやアプリの一部機能の利用不可

050 plus

Windows 11の対応状況について（2022年1月12日更新あり）