設定・トラブル

メールの受信|スマホ|OCNメール(Webメール)|メールサービス

スマホでOCNメール(Webメール)を使う場合の、メールの受信方法をご案内します。

※ OCNメール(Webメール)は「OCN アプリ」からも利用できます。詳しくは、Webメールを使いたい|OCN アプリを使う をご覧ください。

STEP
1/5

スマホで https://mail.ocn.jp/ にアクセスし、OCNメールにログインします。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

STEP
2/5

[メール]をタップします。

STEP
3/5

受信箱が表示されます。
[更新]をタップし、受信箱を更新します。

受信箱以外のフォルダのメールを見たい場合

左上の[メニュー]をタップします。
フォルダ一覧が表示されますので、見たいフォルダをタップしてください。

STEP
4/5

メールを受信します。
本文を表示するメールをタップします。

フォルダ内にメールが50件以上ある場合

スマホ版画面では、1ページにメール50件までの表示となります。次のページへ進むには、最下部の[<]または[>]をタップしてください。
※ 表示件数を50件以外に変更することはできません。

タブレットでメール本文が表示されない場合

タブレットを横にしてPC版画面で表示している場合、タップでは本文が表示されません。お手数ですが以下のリンクを参照してください。

STEP
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メール本文が表示されます。

メール受信時によくあるお問い合わせ

詳しい対処方法は、各リンクを参照してください。

迷惑メールを受信してしまう

OCNのメールサービスでは「迷惑メール自動判定(無料)」と「迷惑メールブロックサービス(月額220円)」という2種類の迷惑メール対策をご利用いただけます。

受信したメールを、フォルダに自動で振り分けたい

[メールフィルター]を設定すると、受信したメールを「差出人」や「件名」で自動的にフォルダに振り分けることができます。

受信したメールのアドレスを連絡先に登録したい

「受信メールアドレス」を連絡先としてアドレスブックに登録する方法をご案内します。

受信したメールを自動転送したい

[設定]画面の[自動転送設定]で、OCNのメールアドレスに届いたメールを、他のメールアドレスに自動で転送できます。

受信したメールの保存期間について知りたい

OCNメールの保存期間は無制限です。詳しくは以下のリンクをご参照ください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

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