スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。

スマートフォンからご利用の場合

画面を下にスクロールし［IDパスワードの変更］をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。

［お客さま番号］がわからない場合

以下のリンクを参照してご確認ください。

お客さま番号の確認方法

［連絡先電話番号］を変更したい場合

以下のリンクを参照し、変更手続きをします。変更後の［連絡先電話番号］を入力し、次のSTEPに進みます。

連絡先電話番号の変更方法

［連絡先電話番号］がわからない場合

以下の［ご契約内容の確認・変更］ページ最下部にある、［電話でのお問い合わせはこちら］をクリックし、お電話にてお問い合わせください。

ご契約内容の確認・変更

SMSで認証番号が届かない場合

以下のリンクを参照してください。

SMSを選びましたが、認証番号が届きません。｜よくあるご質問

「OCN接続用ID（認証ID）」と「OCN接続用パスワード（認証パスワード）」は、大切に保管してください

ID・パスワードは、メモに控えるなどして大切に保管してください。
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