以下より現在の状況を選択してください。

• OCNから送付された書類で確認する
• OCN アプリの画面で確認する
• OCNにログインして確認する
  （OCN マイページ）
• オペレーターによるチャットサービスで確認する
• 書類が手元にない・OCNメールアドレスとパスワードもわからない場合

OCNから送付された書類で確認する

OCNのご契約時に郵送、またはPDFのダウンロードでお届けした「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」、NTTファイナンスやNTTドコモビジネスから郵送やメールでお届けしている「料金口座振替のお知らせ」「請求書」でご確認いただけます。

※ クレジットカード払いをご利用のお客さまは、「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」をご覧ください。

それぞれの書類における掲載箇所は、以下のリンクをご参照ください。

お客さま番号の掲載箇所

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「OCN アプリ」の画面で確認する

「OCN アプリ」をご利用中であれば、メニュー画面でご確認いただけます。詳しい手順は以下のリンクをご参照ください。

お客さま番号を確認したい｜OCN アプリの使い方

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OCNにログインして確認する（OCN マイページ）

［メールアドレス（OCN ID）］［メールパスワード（OCN IDパスワード）］がわかる場合は、OCN マイページからログインして確認することができます。

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オペレーターによるチャットサービスで確認する

以下のリンクをクリックし、［オペレータによるチャットサービスのご案内］ページ右下に表示されるバナーをクリックしてください。
（チャット営業時間外または受付可能オペレータ不在の場合には、バナーは表示されません。）

オペレータによるチャットサービスのご案内

受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始を除く）

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書類が手元にない・OCNメールアドレスとパスワードもわからない場合

カスタマーズフロントまでお電話にてお問い合わせください。

カスタマーズフロントのお問い合わせ電話番号