設定・トラブル

OCNのお客さま番号がわからない

OCNのお客さま番号（Nから始まる10桁の番号）がわからない場合の、確認方法をご案内します。

以下より現在の状況を選択してください。

OCNのご契約時に郵送、またはPDFのダウンロードでお届けした「OCN会員登録証」や「お申込内容のご案内」、NTTファイナンスやNTTコミュニケーションズから郵送やメールでお届けしている「料金口座振替のお知らせ」「請求書」でご確認いただけます。

※ クレジットカード払いをご利用のお客さまは、「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」をご覧ください。

それぞれの書類における掲載箇所は、以下のリンクをご参照ください。

［メールアドレス（OCN ID）］［メールパスワード（OCN IDパスワード）］がわかる場合は、OCNのトップページからログインして確認することができます。

スマートフォンからご利用の場合

スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［dアカウントログイン］または［これまでのログイン］をタップします。

スマートフォンからご利用の場合

［契約中のサービス］をタップすると、［お客さま番号（N番）］欄が表示されます。

以下の［ご契約内容の確認・変更］ページ最下部にある、［電話でのお問い合わせはこちら］をクリックし、お電話にてお問い合わせください。

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