設定・トラブル

お問い合わせの多いご質問|OCNでんわ|OCN モバイル ONE

OCNでんわをご利用のお客さまより、特に多く寄せられるご質問にお答えします。

料金・サービス仕様

料金やサービスについて

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通話料はいくらですか

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家族で申し込みした場合、家族同士は無料通話になりますか

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発信できない電話番号はありますか

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通話品質はよいのですか

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こちらの番号は相手にどのように通知されますか

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利用明細を確認したい

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OCNでんわ(かけ放題オプション含む)の料金が適用されているか確認したい

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通話アプリの着信履歴からかけた場合、「OCNでんわ」の料金は適用されますか

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「かけ放題オプション」について

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OCNでんわの「かけ放題オプション」に申し込みしたい

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「かけ放題オプション」が適用されて無料になった通話を確認したい

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「かけ放題オプション」に申し込んだが、サービスが適用されているか確認したい

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OCNでんわの「かけ放題オプション」を解約したい

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こんなときは?

トラブルや使い方について

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ガイダンスが流れて通話ができない

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非通知で発信したい

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国際電話をかけたい

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機種変更後もOCNでんわを利用したい

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「OCNでんわアプリ」について

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「OCNでんわアプリ」起動時にポップアップが表示される

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「OCNでんわアプリ」から履歴を削除したい

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「OCNでんわアプリ」の着信履歴の後に「0272038027」と表示される

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iOSで「OCNでんわアプリ」に着信履歴が表示されない

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「OCNでんわアプリ」のインストール・アンインストール方法がわからない

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よくあるご質問をもっと見たいときは?

以下のリンク先より、内容をご確認ください。

お探しの内容が見つからない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

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