設定・トラブル
契約内容を確認したい｜OCN マイページでのお手続き
OCN マイページで、契約内容を確認する方法をご案内します。
OCN モバイル ONEのご契約コースのみを確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。
- STEP
- 1/7
https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をクリックします。
- STEP
- 2/7
［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。
スマートフォンからご利用の場合
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］をタップし、ログインします。
すでにログインしている場合
画面右上にOCN ID（メールアドレス）の［@］より前の部分が表示されています。この契約を確認したい場合は次のSTEPへお進みください。
※ 違う契約を確認したい場合はいったんログアウトし、ログインし直してください。
- STEP
- 3/7
ログイン後、［お客さま番号］や［契約中のサービス］などの情報が表示されます。詳細を見たい場合は、［もっと見る］をタップします。
スマートフォンからご利用の場合
［もっと見る］をタップします。
※次のSTEPからは、PC版と同じ画面が表示されます。
- STEP
- 4/7
［連絡先・認証方式の選択］画面が表示されます。
［連絡先電話番号］から認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。［認証方式］を選択し［送信］をクリックします。
登録している［連絡先電話番号］を変更したい場合
［認証方式］欄の［※「連絡先電話番号」を変更する］をクリックし、変更手続きをします。手続き後、本手順をやり直してください。
※［連絡先電話番号］がわからない場合は、カスタマーズフロントにお問い合わせください。
- STEP
- 5/7
SMSまたは自動音声によりお知らせする6桁の認証番号を確認し、30分以内に次のSTEPに進んでください。
SMSで認証番号が届かない場合
SMSを選びましたが、認証番号が届きません。をご参照ください。
※ 連絡先に登録していない「不明な差出人」からのメッセージを振り分けている場合は、振り分け先のタブやフォルダもご確認ください。
- STEP
- 6/7
［認証番号の入力］画面が表示されます。
選択した連絡方法で通知される［認証番号］を入力し、［認証する］をクリックします。
- STEP
- 7/7
［契約中のサービス］画面が表示されます。
契約中（または手続き中）の料金プランやオプションサービス、適用中の割引サービスやキャンペーンなどが表示されます。
契約更新月（違約金がかからない月）を確認したい場合
［契約中のサービス］画面を下にスクロールし、［適用中割引］の［契約更新月］欄でご確認ください。
※ 契約更新月の詳細は、以下のリンクをご参照ください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
スマートフォンからご利用の場合
スマートフォン版OCNトップページで、画面上部の［マイページ］をタップします。