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OCN モバイル ONEのネットワーク暗証番号(初期値)を確認する|OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」のネットワーク暗証番号(初期値)を確認する方法をご案内します。

STEP
1/7

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[マイページ]をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に[OCN IDの新規登録(無料)]を行ってください。

STEP
2/7

[OCN マイページ]が表示されます。
[dアカウントログイン]または[OCN IDでログイン]からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
3/7

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
[契約中のサービス]の[もっと見る]をタップします。

STEP
4/7

[連絡先・認証方式の選択]画面が表示されます。
[連絡先電話番号]から認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。[認証方式]を選択し[送信]をタップします。

[お客さま番号の選択]欄が表示された場合

ネットワーク暗証番号(初期値)を確認したい[お客さま番号]を選択し、[次へ]をタップします。

[連絡先電話番号]を変更したい場合

[認証方式]欄の[※「連絡先電話番号」を変更する]をタップし、以下のリンクを参照して変更手続きをします。
変更後、手順を最初からやり直してください。

登録した[連絡先電話番号]がわからない場合

カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

STEP
5/7

SMSまたは自動音声によりお知らせする認証番号を確認し、30分以内に次のSTEPに進んでください。

SMSで認証番号が届かない場合

以下のリンクを参照してください。

STEP
6/7

[認証番号の入力]画面が表示されます。
選択した連絡方法で通知された[認証番号]を確認して入力し、[認証する]をタップします。

STEP
7/7

[契約中のサービス]画面が表示されます。
[OCN モバイル ONE]欄までスクロールし、さらに下へスクロールすると確認できます。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号


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