設定・トラブル
OCN モバイル ONEのネットワーク暗証番号（初期値）を確認する｜OCN マイページでのお手続き
スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」のネットワーク暗証番号（初期値）を確認する方法をご案内します。
- STEP
- 1/7
https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
［マイページ］をタップします。
- STEP
- 2/7
［OCN マイページ］が表示されます。
［dアカウントログイン］または［OCN IDでログイン］からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。
- STEP
- 3/7
ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
［契約中のサービス］の［もっと見る］をタップします。
- STEP
- 4/7
［連絡先・認証方式の選択］画面が表示されます。
［連絡先電話番号］から認証番号の通知を受ける電話番号を選択します。［認証方式］を選択し［送信］をタップします。
登録している［連絡先電話番号］を変更したい場合
［認証方式］欄の［※「連絡先電話番号」を変更する］をタップし、変更手続きをします。手続き後、本手順をやり直してください。
※［連絡先電話番号］がわからない場合は、カスタマーズフロントにお問い合わせください。
［お客さま番号の選択］欄が表示された場合
ネットワーク暗証番号（初期値）を確認したい［お客さま番号］を選択し、［次へ］をタップします。
- STEP
- 5/7
SMSまたは自動音声によりお知らせする認証番号を確認し、30分以内に次のSTEPに進んでください。
SMSで認証番号が届かない場合
SMSを選びましたが、認証番号が届きません。をご参照ください。
※ 連絡先に登録していない「不明な差出人」からのメッセージを振り分けている場合は、振り分け先のタブやフォルダもご確認ください。
- STEP
- 6/7
［認証番号の入力］画面が表示されます。
選択した連絡方法で通知された［認証番号］を確認して入力し、［認証する］をタップします。
- STEP
- 7/7
［契約中のサービス］画面が表示されます。
［OCN モバイル ONE］欄までスクロールし、さらに下へスクロールすると確認できます。
［OCN モバイル ONE］欄がない場合
OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に［OCN IDの新規登録（無料）］を行ってください。