設定・トラブル

OCN モバイル ONEのインターネット接続設定（iOS：新コース）｜OCN アプリの使い方

OCN アプリで「OCN モバイル ONE」の「新コース」のインターネット接続設定（iOS）をする方法をご案内します。

※「新コース以外」をご契約の場合はこちらをご参照ください。

アプリを使わずに設定したい方はこちら

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OCNの設定・トラブル

サービスの種類

本手順は、デフォルトのブラウザーを［Safari］にして行ってください。［Safari］以外ではプロファイルをダウンロードできない場合があります。

※ デフォルトのブラウザーを変更しない場合は、アプリを使わずに設定してください。
コースの変更後、新しいコース及び通信容量は翌月1日午前1時以降に適用されます。翌月までAPN設定は変更しないでください。

STEP: 1/19

SIMカードを機器本体に取り付け、認識されていることを確認します。

SIMカードが認識されない場合

STEP: 2/19

Wi-Fi等でインターネットに接続し、以下のリンクから［OCN アプリ］をインストールします。

App Store - OCN アプリ

アプリを使わずに設定したい場合

以下のリンクをご参照ください。

アプリを使わないスマホ・タブレットの設定方法

アプリのインストール方法がわからない場合

以下のリンクを参照して、インストールを行ってください。

アプリのインストール方法（iOS / iPadOS）

STEP: 3/19

［OCN アプリ］を起動します。

※ 画面・アイコン・名称等は端末により異なります。

STEP: 4/19

初めて起動した場合は［ご利用いただくにあたって］画面が表示されます。内容を確認して各項目にチェックを入れ、［上記に同意する］をタップします。

※ 本画面が表示されない場合は、次のSTEPにすすみます。

通知の確認画面が表示された場合

お客さまのご利用に合わせて選択し、画面を閉じてください。

アプリの［ホーム］画面が表示された場合

［メニュー］をタップします。
［OCN モバイル ONE接続設定］をタップし、STEP6へお進みください。
※メニューに［OCN モバイル ONE接続設定］が表示されていない場合は、一度アプリからログアウトし、OCN モバイル ONEのメールアドレスとメールパスワードでアプリにログインしなおしてください。

STEP: 5/19

［アプリの利用を開始する］画面が表示されます。
［OCN モバイル ONE インターネット接続設定がまだの方はこちら］をタップします。

STEP: 6/19

［インターネット接続設定］画面が表示されます。
［モバイルネットワーク設定を行う］をタップします。

STEP: 7/19

構成プロファイルのダウンロードページが表示されます。
【新コース用】の［ダウンロード］をタップします。

※「新コース」と「新コース以外」では、構成プロファイルが異なります。

※「新コース以外」をご契約の場合はこちらをご参照ください。

ご契約が「新コース」か「新コース以外」なのかわからない場合

［OCN アプリ］または［OCN マイページ］で確認できます。詳しい手順は以下のリンクを参照してください。

ご契約コースの確認方法

STEP: 8/19

ダウンロードの確認画面が表示されます。
［ダウンロード］をタップします。

［このWebサイトは構成プロファイルを～］画面が表示された場合

［許可］をタップし、STEP11へお進みください。

STEP: 9/19

ダウンロードページを閉じて、ホーム画面を表示します。
［ファイル］アプリを起動します。

［ファイル］アプリが見つからない場合

ホーム画面で［検索］をタップします。
検索欄に［ファイル］と入力し、検索結果の［ファイル］をタップします。
検索で［ファイル］が見つからない場合は、App Store - ファイルからインストールしてください。

STEP: 10/19

［ファイル］アプリの画面に、ダウンロードしたプロファイルが表示されます。［newcgn_ocn-cellular］をタップします。

プロファイルが見つからない場合

画面下部で他の画面を選択し、確認してください。それでも見つからない場合は、OCN アプリの画面に戻り、STEP6からやり直してください。

STEP: 11/19

［プロファイルがダウンロードされました］と表示されます。
［閉じる］をタップします。

上記画面ではなく、テキスト（英数字など）が表示される場合

STEP1

表示された画面で［閉じる］をタップし、［ファイル］アプリの画面に戻ります。

STEP2

ダウンロードされたプロファイルを長押しします。
表示されたメニューの［このアプリで開く］をタップします。

STEP3

［クイックルックでプレビュー］をタップし、チェックを外します。

STEP4

ダウンロードされたプロファイルを再度タップします。

STEP: 12/19

［ファイル］アプリを閉じ、ホーム画面に戻ります。
［設定］をタップします。

STEP: 13/19

［設定］画面が表示されます。
［ダウンロード済みのプロファイル］をタップします。

ダウンロードしたプロファイルが表示されていない場合

［Safari］以外のブラウザーを使用していると、ダウンロードしたプロファイルが表示されない場合があります。デフォルトのブラウザーを［Safari］に戻してから STEP4へ戻り、もう一度プロファイルのダウンロードをお試しください。

STEP: 14/19

［プロファイル］画面が表示されます。
［OCN モバイル ONE 新コース用接続設定］と表示されていることを確認し、［インストール］をタップします。

［OCN（Cellular）］と表示されている場合

「新コース以外」用のプロファイルをダウンロードしています。OCN アプリの画面に戻り、STEP6からやり直してください。

［パスコードを入力］画面が表示された場合

iOS端末のロック解除時に入力する英数字（パスコード）を入力してください。

STEP: 15/19

［承諾］画面が表示されます。
［次へ］をタップします。

STEP: 16/19

［警告］画面が表示されます。
［インストール］をタップします。

インストール中の端末で通話を行うと、通話が切れる場合がありますのでご注意ください。

STEP: 17/19

インストールの確認画面が表示されます。
［インストール］をタップします。

STEP: 18/19

［インストール完了］画面が表示されます。
［完了］をタップします。

［プロファイルをインストールできませんでした］と表示された場合

すでに他のプロファイルが設定されている場合、新しいプロファイルのインストールに失敗することがあります。
以下の手順を参照し、インストールしなおしてください。

構成プロファイルをインストールしなおす｜iOS / iPadOS

STEP: 19/19

［VPNとデバイス管理］画面が表示されたら、設定完了です。Wi-Fiをオフにしてインターネットに接続できることを確認してください。

OCN アプリから節約モードの切り替えや通信容量の確認がしたい場合

アプリへのログインが必要です。
以下のページを参照してログインを行ってください。

OCN アプリのログイン方法（iOS / iPadOS）

インターネットに接続できない場合は、以下のページへお進みください。

スマホ・タブレットで接続ができない場合は？

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