設定・トラブル

0x800から始まるエラーが表示され、メールの送受信ができない| メールのトラブル対処方法|メールサービス

メールソフトで、0x800から始まるエラーが表示され、メールの送受信ができない場合の対処方法をご案内します。

「光回線」「モバイルサービス」でのインターネット接続に問題がある場合、エラーが表示される可能性があります。はじめにご確認ください。

以下の検索窓にエラー番号を入力し、原因と対処方法を検索してください。

※ 同じエラー番号でも原因が異なる場合や、同じ原因でも別のエラー番号が表示される可能性があります。

エラー番号 考えられる原因と対処方法
0x800CCC0F0x800CCC0F

OCNメール設備のトラブル

これまで問題なく利用できていたのに、急にエラーが発生した場合は、OCNメール設備において、故障などのトラブルが発生している可能性があります。
以下のリンクを参照し、工事・故障情報をご確認ください。

OCN メールに関する工事・故障情報

0x800CCC1A0x800CCC1A

セキュリティ対策ソフトの影響

セキュリティ対策ソフトにより、メールの送受信が誤って遮断されている可能性があります。セキュリティ対策ソフトの一時停止や、メール項目の設定変更をお試しください。

※ 操作方法がわからない場合は、ご利用のセキュリティ対策ソフトメーカーへお問い合わせください。

0x800CCC130x800CCC13

[送信トレイ]上のメッセージの破損

[送信トレイ]上に残っている特定のメッセージが破損している可能性があります。
[送信トレイ]に未送信のメールがある場合は、一度そのメールを削除してから、再度送信をお試しください。

0x80042108
0x80042109
0x8004210A
0x800CCC0B
0x800CCC0F
0x800CCC1A
0x800CCC920x80042108,0x80042109,0x8004210A,0x800CCC0B,0x800CCC0F,0x800CCC1A,0x800CCC92

メール設定の誤り

メール設定に誤りがある可能性があります。
以下のリンクを参照し、メールの設定値をご確認ください。

設定が正しいか確認する

0x8004010F0x8004010F

Outlookのデータファイルが移動または削除されたか、プロファイルの破損

メールアカウントの再設定が必要です。
以下よりご利用のOutlookのバージョンを選択し、手順を参照してください。

Outlook for Windows

IMAPのアカウント再設定

Microsoft 365

POPのアカウント再設定

IMAPのアカウント再設定

Outlook 2024

POPのアカウント再設定

IMAPのアカウント再設定

Outlook 2021

POPのアカウント再設定

IMAPのアカウント再設定

その他の0x800*****

メール設定に誤りがある可能性があります。
以下のリンクを参照し、メールの設定値をご確認ください。

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