ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

• メールアドレス・メールパスワードがわからない
• エラーが表示されてログインできない

［迷惑メール自動判定］がない場合

［迷惑メール自動判定］ではなく［迷惑メールブロックサービス］と表示されている場合、［迷惑メールブロックサービス］をご利用中（申し込み済）です。
設定方法は以下のリンクをご参照ください。

迷惑メールブロックサービス（有料）｜PC

※ なお、［迷惑メール自動判定］と［迷惑メールブロックサービス］の併用はできません。

続けて、迷惑メールのフィルタリング設定を行ってください。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

• メールアドレス・メールパスワードがわからない
• エラーが表示されてログインできない

［詳細設定］の表示がない場合

［詳細設定］がないのは、スマホ版の画面です。
スマホ版では設定できません。PCでログインし直すなどし設定してください。

PCから利用しているのに、スマホ版の画面が表示されている場合は、以下のリンクをご参照ください。

PCなのにスマホ版の画面が表示される

ファミリーメールで追加したアドレスにも設定したい場合

「迷惑メール自動判定」と「フィルタリング設定」は、メールアドレスごとに必要です。いったんOCNメールからログアウトし、設定したいメールアドレスでログインし直して設定してください。