直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問

• OCN モバイル ONE

  「OCN モバイル ONE」で「MNP(番号ポータビリティ)予約番号」を発行するには、どうすればよいですか？

• 個人のお客さま全般

  OCNの解約方法を教えてください。

• OCN マイページ

  OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？

• 個人のお客さま全般

  「ご請求番号」とは何ですか？

• 個人のお客さま全般

  パソコン・スマートフォンから請求内容（内訳）を確認する方法を教えてください。

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お知らせ

• 2022年09月21日

  重要

  サポートサイト全体

  【完了】9/29（木）23:00～9/30（金）02:30 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

• 2022年08月24日

  重要

  OCN モバイル ONE

  OCN モバイル ONE レンタル端末（Wi-Fiルーター、USB端末） の提供を終了致します

• 2022年06月24日

  重要

  サポートサイト全体

  [完了] 7/1（金）09:30～10:00 お客さまサポートサイト システムメンテナンスのお知らせ

• 2022年09月22日

  050 plus

  iPhone 14、iPhone 14 Proご利用時に発生する事象について（通話音声の劣化）

• 2022年09月13日

  050 plus

  iOS 16の動作確認状況について

• 2022年09月12日

  サポートサイト全体

  システムメンテナンスのお知らせ（9/18 (日)）

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現在対応中の工事・故障情報

• 2022年09月24日

  故障

  OCN モバイル エントリー d

  OCN モバイル エントリー d

  【回復】モバイルサービス故障のお知らせ（ドコモ社からの故障情報）

• 2022年09月24日

  故障

  OCN モバイル ONE

  OCN モバイル ONE

  【回復】モバイルサービス故障のお知らせ（ドコモ社からの故障情報）

• 2022年09月22日

  工事

  OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

  OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン

  Webカスタマーコントロールサービスメンテナンスのお知らせ

• 2022年09月22日

  工事

  050あんしんナンバー for OCN

  050あんしんナンバー for OCN

  Webカスタマーコントロールサービスメンテナンスのお知らせ

• 2022年09月22日

  工事

  050 plus

  050 plus

  Webカスタマーコントロールサービスメンテナンスのお知らせ

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