設定・トラブル
送信先のサーバー側に問題がある場合のエラーと対処方法｜英語のエラーメールが届く｜メールで困ったときは？｜メールサービス
送信先のサーバー側に問題があるため、英語のエラーメッセージが届く場合の対処方法をご案内します。
- メールサービス
-
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
エラーメールに以下の内容が含まれています。
- Connection timed out
- Connection refused
- server dropped connection
メールを送信していないのに、英語のエラーメールが届く場合
英語のエラーメールに見せかけた迷惑メールの可能性があります。対処方法は以下のリンクを参照してください。
英語のエラーメールが大量に届く場合は、以下のリンクを参照してください。
原因
送信先のサーバーに不具合が生じているため、一時的にメールが送信できない可能性があります。
対処方法
- 送信先のサーバーの回復を待つ
-
特定の相手に送った時だけ本エラーメールが届く場合、送信先のサーバーに不具合が生じている可能性があります。
送信先のサーバーが回復するとメールは届きますのでお待ちください。しばらく時間を置いてもメールが届かない場合や別のエラーメールが届いた場合は、再度メールを送信してください。
※ どの宛先でも本エラーメールが届く場合は、ご自身のメールソフトのサーバー設定が間違っていないかご確認ください。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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