設定・トラブル

メールの添付|PC|OCNメール(Webメール)|メールサービス

PCでOCNメール(Webメール)を使う場合に、メールを添付する方法をご案内します。

※この機能はPCでのみ利用できます。

メールの添付とは

メールに他のメール(以前に受信したメールなど)を添付ファイルとして付け加える事です。
Webメールを利用すると、最大で100MBまでのメールが送信可能です。
ただしメールの仕組み上、送信する際に添付ファイルは元のサイズよりも大きくなる(約1.4倍)ため、実際に添付できるファイルの最大容量は70MB程度になります。

STEP
1/9

以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。

STEP
2/9

[メール作成]をクリックします。

STEP
3/9

[宛先]、[件名]、本文を入力します。

[宛先]にアドレスブックから連絡先を入力したい場合

以下のリンクを参照してください。

STEP
4/9

[添付]をクリックします。

STEP
5/9

[添付ファイルの選択]画面が表示されます。
[メールを添付]をクリックします。

[メールを添付]が無い場合

種類が選択できないのは、スマホ版の画面です。
スマホ版の画面では、メールを添付することができません。

PCから利用しているのに、スマホ版の画面が表示されている場合は、以下のリンクをご参照ください。

PCなのにスマホ版の画面が表示される

STEP
6/9

フォルダを選択して添付するメールにチェックを入れ、[OK]をクリックします。

※ 添付するメールは一つずつしか選択できません。

STEP
7/9

添付するメールがアップロードされます。

※ メールのサイズが大きい場合、アップロードに時間がかかります。画面が変わるまでお待ちください。

[メールサイズの上限を超えています。]と表示された場合

メールを複数添付したい場合などは、分割送信をお試しください。
※ また、[ファイルのアップロードに失敗しました。メールサイズの上限を超えています。]と表示されるも、ご参考にしてください。

STEP
8/9

メールの作成画面に戻ります。
添付したメールを確認し[送信]をクリックします。

添付したメールを削除したい場合

削除したいファイル名の右側の[× 削除]をクリックします。

STEP
9/9

ファイルを添付したメールが送信され、[メッセージが送信されました。]と表示されたら完了です。

ファイルを添付すると、メールが送信できない場合

添付ファイルが大き過ぎる可能性があります。
OCNのWebメールから送信可能でも、相手のメールサーバーの最大受信サイズを超えている場合があります。ファイルの分割や、オンラインストレージサービスでのデータ共有などをご検討ください。

添付ファイルの有無に関わらず、送受信ができない場合は以下のリンクをご参照ください。

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

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