設定・トラブル
Microsoft Outlook｜OCNメールでフォルダーを開けない場合の対処方法｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
OCNメール（Webメール）でフォルダーが開けない場合に、Outlookを使い、フォルダー名を変更して対処する方法をご案内します。
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この対処方法は、開けないフォルダーが受信トレイと同じ階層にあり、フォルダー名に半角スペースや全角スペースを使っている場合が対象です。
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本手順ではMicrosoft Outlook 2024を使用しています。画面・アイコン・名称等は端末により異なる場合があります。
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インターネットに接続した状態で、［Outlook］を起動します。
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［ファイル］をクリックします。
［プロファイルの選択］画面が表示された場合
メールアドレスを設定する［プロファイル名］を選択し、［OK］をクリックします。
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［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウントの追加］をクリックします。
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［Outlook］画面が表示されます。
入力欄にOCNのメールアドレスを入力し、［詳細オプション］をクリックします。
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［自分で自分のアカウントを手動で設定］にチェックし、［接続］をクリックします。
［～既に追加されています。］と表示された場合
既に追加されているメールアドレスと同じメールアドレスは設定できません。
他のメールソフトでの対処方法をお試しください。
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［～ を追加しています］と表示されます。
画面が変わるまで、そのままお待ちください。
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［詳細設定］画面が表示されます。
［IMAP］をクリックします。
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［IMAP アカウントの設定］画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を入力し、［次へ］をクリックします。
サーバー |
imap.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
ポート |
993 と入力 |
暗号化方法 |
［SSL/TLS］を選択 |
サーバー |
smtp.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
ポート |
465 と入力 |
暗号化方法 |
［SSL/TLS］を選択 |
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パスワード入力画面が表示されます。
OCNのメールパスワードを入力し、［接続］をクリックします。
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［～ を追加しています］と表示されます。
画面が変わるまで、そのままお待ちください。
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［アカウントが正常に追加されました］と表示されます。
［完了］をクリックします。
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- 12/20
Outlookのトップ画面が表示されます。
画面左側に追加したメールアドレスが表示されていることを確認し、［受信トレイ］の上で右クリックします。
［IMAP フォルダー］をクリックします。
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［IMAP フォルダー］画面が表示されます。
［クエリ］をクリックします。
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- 14/20
フォルダーの一覧が表示されます。
OCNメール（Webメール）で開けないフォルダーを選択し［購読］をクリックします。
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選択したフォルダーの左側に［
フォルダーアイコン］が表示されたことを確認し、［適用］、［OK］の順にクリックします。
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- 16/20
Outlookのトップ画面に戻ります。
画面左側に前のSTEPで選択したフォルダーが表示されたことを確認し、右クリックします。
［フォルダー名の変更］をクリックします。
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- 17/20
スペースを使わないフォルダー名に変更します。
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- 18/20
フォルダー名が変更されたことを確認します。
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- 19/20
以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください
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- 20/20
変更したフォルダー名をクリックし、メールが見られるようになっているかご確認ください。
メールが見られるようになりましたら、続けて以下のリンクへ進み、
フォルダー名の変更用に作成した設定を削除してください。
フォルダー名を変更後、設定を削除する
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［Outlook］を起動します。
- STEP
- 2/5
［ファイル］をクリックします。
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- 3/5
［アカウント情報］画面が表示されます。
［アカウント設定］-［アカウント設定(A)］をクリックします。
- STEP
- 4/5
［アカウント設定］画面が表示されます。
フォルダー名の変更用に作成したアカウントを選択し、［削除］をクリックします。
［閉じる］をクリックします。
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Outlookのトップ画面に戻りましたら完了です。
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