設定・トラブル

メール必着設定|PC|OCNメール(Webメール)|メールサービス

PCでOCNメール(Webメール)を使う場合に、メール必着設定をする方法をご案内します。

メール必着設定とは

受信したいメールが迷惑メールと判定されてしまう場合に、必ず受信するように設定することです。
迷惑メールブロックサービスをお申し込みのお客さまのみ、ご利用いただけます。

受信したメールに対して設定を行う

STEP
1/4

以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。

STEP
2/4

[迷惑メール]をクリックし、必ず受信したいメールにチェックします。

STEP
3/4

[必着]をクリックします。
以下の表を参考に、受信の条件を選択します。

※[件名を登録]しか表示されない場合、メールの表示形式が「スレッド表示」になっている可能性があります。「メッセージ表示」に変更してから再度お試しください。

[Fromを登録]を選択した場合 チェックしたメールの「From(差出人)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
[件名を登録]を選択した場合 チェックしたメールの「件名(Subject)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
[宛先を登録]を選択した場合 チェックしたメールの「宛先(To / お客さまのメールアドレス)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。
※[宛先を登録]を選択すると、ほとんどのメールが迷惑メールと判定されなくなりますのでご注意ください。

[必着]がない場合

本機能は「迷惑メールブロックサービス(月額220円)」をお申し込みのお客さまのみ、ご利用いただけます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

STEP
4/4

[必着条件が保存されました。]と表示されたら完了です。

※誤判定により[迷惑メール]フォルダに入ってしまったメールは、手動で[受信箱]に移動してください

誤って必着設定にした設定を解除したい場合

以下のリンクをご参照ください。

[設定]画面から設定を行う

STEP
1/4

以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。

STEP
2/4

[設定]をクリックします。

STEP
3/4

[迷惑メールブロックサービス]をクリックします。

[迷惑メールブロックサービス]がない場合

本機能は「迷惑メールブロックサービス(月額220円)」をお申し込みのお客さまのみ、ご利用いただけます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

STEP
4/4

[迷惑メールブロックサービス]の各設定項目が表示されます。
以下の表を参考に、受信の条件を選択します。

[Fromで設定する]で設定した場合

設定した「From(差出人)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。

Fromで設定する場合

[件名で設定する]で設定した場合

設定した「件名(Subject)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。

件名で設定する場合

[宛先で設定する]で設定した場合

設定した「宛先(To / お客さまのメールアドレス)」と完全に一致したメールを、今後は[受信箱]で受信します。

宛先で設定する場合

※[宛先で設定する]で設定すると、ほとんどのメールが迷惑メールと判定されなくなりますのでご注意ください。

[設定]画面からの[必着設定]の各設定方法

Fromで設定する

STEP
1/4

[Fromで設定する]をクリックします。

STEP
2/4

[差出人で設定]画面が表示されます。
条件の入力欄に「From(差出人)のメールアドレス」を入力し、[OK]をクリックします。

※[追加]をクリックすると、入力欄を追加することができます。

STEP
3/4

[変更を保存しますか?]画面が表示されます。
[OK]をクリックします。

STEP
4/4

[変更が保存されました。]と表示されましたら完了です。

件名で設定する

STEP
1/4

[件名で設定する]をクリックします。

STEP
2/4

[件名で設定]画面が表示されます。
条件の入力欄に「件名(Subject)」を入力し、[OK]をクリックします。

※[追加]をクリックすると、入力欄を追加することができます。

STEP
3/4

[変更を保存しますか?]画面が表示されます。
[OK]をクリックします。

STEP
4/4

[変更が保存されました。]と表示されましたら完了です。

宛先で設定する

STEP
1/4

[宛先で設定する]をクリックします。

STEP
2/4

[宛先で設定]画面が表示されます。
条件の入力欄に「宛先(To / お客さまのメールアドレス)」を入力し、[OK]をクリックします。

宛先で設定すると、ほとんどのメールが迷惑メールと判定されなくなりますのでご注意ください。

STEP
3/4

[変更を保存しますか?]画面が表示されます。
[OK]をクリックします。

STEP
4/4

[変更が保存されました。]と表示されましたら完了です。

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