設定・トラブル
ファイルの添付｜PC｜OCNメール（Webメール）｜メールサービス
PCでOCNメール（Webメール）を使う場合の、ファイルの添付方法をご案内します。
※ なお、メールの本文に写真を貼りたい場合は、メールの本文に写真を貼りたい（PCのみ）をご参照ください。
- OCNメール
（Webメール） -
Webメールの使い方
-
メールで困ったときは？
ファイルの添付とは
メールに写真やファイルを付け加える事です。
Webメールを利用すると、最大で100MBまでのメールが送信可能です。
ただしメールの仕組み上、送信する際に添付ファイルは元のサイズよりも大きくなる（約1.4倍）ため、実際に添付できるファイルの最大容量は70MB程度になります。
- STEP
- 1/10
以下のリンクをクリックし、OCNメールにログインします。
- STEP
- 2/10
［メール作成］をクリックします。
- STEP
- 3/10
［宛先］、［件名］、本文を入力します。
- STEP
- 4/10
［添付］をクリックします。
- STEP
- 5/10
［添付ファイルの選択］画面が表示されます。
［ファイルを選択］をクリックします。
- STEP
- 6/10
添付するファイルを選択し［開く］をクリックします。
※添付ファイルは一つずつしか選択できません。複数添付する場合は［ファイルを選択］を繰り返して添付してください。
※画像では例として［ピクチャ］フォルダにある［dog01.jpg］というファイルを添付しています。
- STEP
- 7/10
［添付ファイルの選択］画面に戻ります。
選択したファイルを確認し［OK］をクリックします。
添付したファイルを削除したい場合
削除したいファイル名の右側の［× 削除］をクリックします。
- STEP
- 8/10
添付ファイルがアップロードされます。
※ファイルサイズが大きい場合、アップロードに時間がかかりますので、画面が変わるまでお待ちください。
［ファイルのアップロードに失敗しました。］と表示された場合
以下のリンクを参照してください。
［ファイルのアップロードに失敗しました。メールサイズの上限を超えています。 M091-41008］と表示される
- STEP
- 9/10
メールの作成画面に戻ります。
添付したファイルを確認し［送信］をクリックします。
- STEP
- 10/10
ファイルを添付したメールが送信され、［メッセージが送信されました。］と表示されたら完了です。
ファイルを添付すると、メールが送信できない場合
添付ファイルが大き過ぎる可能性があります。
OCNのWebメールから送信可能でも、相手のメールサーバーの最大受信サイズを超えている場合があります。ファイルの分割や、オンラインストレージサービスでのデータ共有などをご検討ください。
添付ファイルの有無に関わらず、送受信ができない場合は以下のリンクをご参照ください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。
［OCNメール］へログイン
ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください