スマホでOCNメール(Webメール)を使う場合に、ファイルを添付する方法をご案内します。
Webメールの使い方
メールで困ったときは?
ファイルの添付とは
メールに写真やファイルを付け加える事です。
Webメールを利用すると、最大で100MBまでのメールが送信可能です。
ただしメールの仕組み上、送信する際に添付ファイルは元のサイズよりも大きくなる(約1.4倍)ため、実際に添付できるファイルの最大容量は70MB程度になります。
※添付ファイルは一つずつしか選択できません。複数添付する場合は[ファイルを選択]を繰り返して添付してください。
※ファイルの選択画面は、ご利用のスマホにより異なります。
添付したファイルを削除したい場合
削除したいファイル名の右側の[× 削除]をタップします
※ファイルサイズが大きい場合、アップロードに時間がかかりますので、画面が変わるまでお待ちください。
[ファイルのアップロードに失敗しました。]と表示された場合
以下のリンクを参照してください。
[ファイルのアップロードに失敗しました。メールサイズの上限を超えています。 M091-41008]と表示される
ファイルを添付すると、メールが送信できない場合
添付ファイルが大き過ぎる可能性があります。
OCNのWebメールから送信可能でも、相手のメールサーバーの最大受信サイズを超えている場合があります。ファイルの分割や、オンラインストレージサービスでのデータ共有などをご検討ください。
添付ファイルの有無に関わらず、送受信ができない場合は以下のリンクをご参照ください。
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