OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」12月25日以降の特典内容変更について

OCN モバイル ONE

OCNサービスセンタ　年末年始の営業時間のお知らせ

OCN モバイル ONE

年末年始のOCNサービスに係わる配送について

OCN モバイル ONE

ドコモ各料金プランへお乗り換え予定のお客さまへ

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」iOS 26の動作確認結果について

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」12月15日以降の特典内容変更について

サポートサイト全体

ご請求額お知らせメールの一部における領収文言の掲載漏れについて

050 plus

AndroidアプリをVer6.9.1にバージョンアップしました。（軽微な修正）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（12/8(月)）

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」12月2日以降の特典内容変更について

050 plus

050 plusの請求書発行日、お支払期限・振替日の変更について

050 plus

天気予報サービス「177」終了後のご利用についての注意事項（2025年12月01日更新　＊追記）

OCNでんわ

天気予報サービス「177」終了後のご利用についての注意事項（2025年12月01日更新　＊追記）

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」12月1日以降の特典内容変更について

サポートサイト全体

【完了】11/20（木）22:00 ～ 11/21（金）02:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」11月21日以降の特典内容変更について

050 plus

WindowsPCアプリを4.5.1にバージョンアップしました（軽微な修正）

050 plus

WindowsPCアプリのダウンロードサイト変更について

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」11月17日以降の特典内容変更について

050 plus

隔月請求の適用となる金額の変更について（2025年11月14日更新　*追記）

050 plus

隔月請求の適用となる金額の変更について（2025年10月請求分より）

ウイルスバスター月額版

「ウイルスバスター クラウド 月額版」を使ってdポイント200ポイントがもらえる！キャンペーン実施中（期間：2026年3月31日(火)まで）

ポイント

【注意喚起】OCNを装った「OCNサービスでのdポイント進呈・利用終了」のフィッシングメールにご注意ください

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」11月11日以降の特典内容追加について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（11/18(火)~11/19(水)）

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」11月7日以降の特典内容変更について

OCNでんわ

AndroidアプリをVer1.4.6にバージョンアップしました。（軽微な修正）

サポートサイト全体

【回復】各種ご案内媒体に記載のショートURLの接続エラーについて

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月24日以降の特典内容変更について

サポートサイト全体

ご請求額お知らせメールにおける隔月請求適用額の一部表記誤りについて

サポートサイト全体

【完了】10/21（火）11:00～13:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

サポートサイト全体

【回復】ご請求額お知らせメールの配信遅延について

メールウイルスチェックサービス

メールウイルスチェックサービス一部機能変更のお知らせ

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月20日以降の特典内容変更について

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」から「ドコモ mini」 「ドコモ MAX」 にお乗り換えでdポイントをプレゼント！

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月15日以降の特典内容変更について

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月14日以降の特典内容変更について

ポイント

OCNサービスでの「dポイント」進呈・利用（料金充当）終了のお知らせ

050 plus

【重要なお知らせ】iOS 26の動作確認状況について（2025年10月14日更新　**追記）

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月13日以降の特典内容変更について

050 plus

【重要なお知らせ】 Windows Update（KB5065789）適用による050 plusのWindowsPCアプリ利用不可について

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE→ahamo移行特典」、「OCN モバイル ONEからドコモ新料金プランへの移行特典」10月7日以降の特典内容追加について

サポートサイト全体

【不具合】サポートサイト生成AIアシスタントが一部ページでご利用しにくい/利用できない事象について（2025/10/3 16:25掲載）

サポートサイト全体

【完了】09/26（金）00:00 ～03:30 お客さまサポートサイト　システムメンテナンスのお知らせ

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（9/28 (日)）

050 plus

iOSアプリをVer7.9.3にバージョンアップしました。

gooメール

【回復】gooメールのメールソフトにおける送信がしづらい事象について

050 plus

OCNドットフォン/OCNドットフォン300の提供終了（2025年5月31日）に伴う月額基本料無料キャンペーンの終了について　（2025年8月18日追記）

サポートサイト全体

【完了】8/5（火）22:00 ～ 8/6（水）02:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

gooメール

gooメールサービス提供終了に関するよくあるご質問

サポートサイト全体

【完了】07/28（月）22:00 ～ 07/29（火）02:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（7/31(木)~8/1(金)）

050 plus

Windows PC版（Windows 10とWindows 11（23H2））のサポート終了について

050 plus

iOSアプリをVer7.9.2にバージョンアップしました。（iOS 15のサポート終了）

サポートサイト全体

OCN ADSL「フレッツ」サービスの提供終了について

050 plus

iOS 16未満のサポート終了について

サポートサイト全体

【完了】06/26（木）22:00 ～ 06/27（金）02:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ

050 plus

Androidアプリを6.9.0にバージョンアップしました（Android 15に対応・Android 10のサポート終了）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（6/22(日)）

050 plus

Android 11.0未満のサポート終了について

gooメール

システムメンテナンスのお知らせ（2025/6/11）

OCN メール

【注意喚起】OCNを騙るフィッシングメールについて

サポートサイト全体

【回復】今すぐカンタン支払い故障発生のお知らせ

050 plus

WindowsPCアプリを4.4.5にバージョンアップしました（軽微な修正）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（5/27(火)～5/28(水)）

サポートサイト全体

IoT機器等の悪意あるプログラムへの感染防止について

050 plus

【重要なお知らせ】 050 plusのWindowsPCアプリのバージョンが『4.4.5.1』になっている場合の不具合について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（5/25(日)）

サポートサイト全体

【回復済み】サポートサイト工事情報において、一部のお客様にて工事中の状況にも関わらず工事完了と表示されてしまう事象（2025/05/16 09:00掲載）

OCN メール

【回復】ＯＣＮメール受信遅延のお知らせ

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（5/13(火)~5/14(水)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（4/29(火)~4/30(水)）

gooメール

gooメールのサービス提供終了について

OCN メール

【回復】ＯＣＮメール受信遅延のお知らせ

gooメール

gooアドバンスパッケージの提供終了について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（4/16(水)~4/17(木)）

OCN メール

【注意喚起】OCNを騙るフィッシングメールについて

gooメール

メールデータ及びアドレスブックの移行方法

050 plus

【重要なお知らせ】一部のiOS端末機種において、通話中に近接センサーが誤作動する事象について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（4/8(火)~4/9(水)）

050 plus

iOSアプリをVer7.9.1にバージョンアップしました（iOS 18でアプリ起動に時間がかかる事象の修正）

050 plus

【重要なお知らせ】（2025年3月31日更新 ）iOS 18でアプリ起動に時間がかかる可能性について

050 plus

Androidアプリをバージョンアップしました。（Android 14以上ご利用で発生している自動起動しない事象の修正）

050 plus

【重要なお知らせ】（2025年3月31日更新 ） Androidアプリ Ver.6.8.1をAndroid 14以上でご利用の場合、自動起動しない事象について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（3/23 (日)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（3/25(火)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（3/16 (日)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（3/4(火)~3/5(水)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（2/23(日)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（2/25(火)~2/26(水)）

サポートサイト全体

【障害発生/復旧】群馬県、山梨県、新潟県、長野県の一部エリアにおいて、OCNサービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（2/18(火)~2/19(水)）

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（2/17(月)~2/18(火)）

サポートサイト全体

【回復済み】サポートサイト一部工事故障情報の掲載に遅れが出ている事象について（2024/02/03 17:50掲載）

gooメール

【回復】gooメール配送遅延について

gooメール

【回復】gooメールのウェブメールがご利用しづらい事象について

OCN ひかり電話

OCN ひかり電話における双方向番号ポータビリティの受付開始について

サポートサイト全体

システムメンテナンスのお知らせ（1/16(木)~1/17(金)）

gooメール

【回復】gooメールおよびドコモnetメールがご利用しづらい事象について

gooメール

【発生・回復済】gooメールがご利用しづらい事象について