平素は050 plusをご利用いただき誠にありがとうございます。 Microsoftより2025年9月29日に配信開始されたWindows 11向けプレビュー版更新プログラム【KB5065789】を適用すると、 WindowsPCアプリで 発着信ができなくなる 事象が確認されています。 同じ更新プログラムを適用したPCで事象が発生するケースと発生しないケースが混在していることを確認しています。 ■暫定対処方法 原因は、Windows 11向けプレビュー版更新プログラム【KB5065789】に起因すると想定されます。 該当プログラムをアンインストールすることで、WindowsPCアプリは利用可能となります。 ※ご注意 更新プログラムをアンインストールするとセキュリティレベルが低下する可能性があります。 そのため、アンインストールの実施については、お客さまご自身の責任においてご判断・対応いただきますようお願いいたします。 ■操作方法 Windows 更新プログラムの確認方法 　1.「スタート」メニュー →「設定」 　2.「Windows Update」→「更新の履歴を表示する」 Windows 更新プログラムのアンインストール方法 　1.「設定」→「Windows Update」 　2.「更新の履歴」→「更新プログラムをアンインストールする」 　3.対象プログラム【KB5065789】を選択 →「アンインストール」 本件については、継続して原因を調査中です。 追加の情報が入り次第、改めてご案内いたします。 WindowsPCアプリをご利用のお客さまにはお手数・ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 今後とも、050 plusをよろしくお願いします。