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メールの容量が大きすぎる場合のエラーと対処方法｜英語のエラーメールが届く｜メールで困ったときは？｜メールサービス
メールの容量が大きすぎるため、英語のエラーメッセージが届く場合の対処方法をご案内します。
- メールサービス
-
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
エラーメールに以下の内容が含まれています。
- message too large
- message size exceeds maximum message size
- while sending message body
メールを送信していないのに、英語のエラーメールが届く場合
英語のエラーメールに見せかけた迷惑メールの可能性があります。対処方法は以下のリンクを参照してください。
英語のエラーメールが大量に届く場合は、以下のリンクを参照してください。
原因
- 送信メールに添付したファイルの容量が大きすぎる可能性があります。
- 送信先のプロバイダー、携帯電話会社などで設けられている受信メール容量の制限を超えている可能性があります。
対処方法
- メールに容量の大きなファイルを添付していないか確認する
-
メールに容量の大きなファイルを添付していないか確認してください。
容量の大きなファイルを添付したい場合は、ファイルの分割・圧縮などを行うと送信できる可能性があります。
詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
- 送信先の受信可能な容量を確認する
-
相手の受信可能な容量を確認のうえ、その容量を超えないようにメールを送信してください。
※送信先のプロバイダー、携帯電話会社などにより受信できるメールの容量は異なります。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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