設定・トラブル

添付ファイルを添付できません / メッセージの送信に失敗しました｜Microsoft Outlook｜iOS / iPadOS｜メールサービス

iOS / iPadOSのOutlookアプリでエラーメッセージ［添付ファイルを添付できません］［メッセージの送信に失敗しました］が表示された場合の対処方法をご案内します。

メールの設定方法（IMAP）

メールの操作方法

メールで困ったときは？

他のOutlookのエラーをお探しの場合は、以下のリンクをご参照ください。

メールソフトから送信できる最大容量（10MB）を超えている可能性があります。

［閉じる］をタップして画面を閉じます。

10MB以上の大きなファイルを添付していないか確認してください。
容量の大きなファイルを添付する場合は、ファイルの分割・圧縮などを行ってください。

OCNメール（Webメール）を利用すると、最大100MBまでのメールを送信できます。
詳しくは、以下のページをご参照ください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

専門スタッフが電話や遠隔サポートでお困りごとを解決する、
「OCNプレミアムサポート（受付時間：9:00～21:00）」もございます。

「疑問・問題は解決しましたか？」