設定・トラブル
［ ～ アカウントのエラー］POP3 サーバーへの TLS 接続が確立できません。｜Thunderbird 115｜Windows｜メールサービス
OCNのメールアドレスをWindowsのThunderbird 115に設定している場合に表示される、エラーへの対処方法をご案内します。
- Thunderbird 115
- Windows -
メールの設定方法
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
メッセージ本文は画面と異なるものもあります。原因や対処方法は同じですので、以下の案内を参照してください。※画像は一例です。
メッセージ本文の例
-
サーバーが選択された認証方式をサポートしていません。
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POP3 サーバーが暗号化されたパスワードをサポートしていないようです。
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～ チケットがPOP サーバー ～ によって受け入れられませんでした。
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メールサーバー ～ からの応答：［AUTH］Unsupported authentication mechanism.
原因
認証方式の設定に誤りがある可能性があります。
対処方法
［OK］をクリックして画面を閉じ、メールの設定を確認します。
設定が正しいか確認する（POP）｜Thunderbird 115｜Windows
設定が正しいか確認する（IMAP）｜Thunderbird 115｜Windows
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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