エラーメッセージ

原因

受信したメールに実行形式のファイル（.exeファイル）が添付されている可能性があります。

対処方法

添付ファイルが問題を引き起こすものでないことを送信者にご確認のうえ、以下をお試しください。

• ZIP形式などに圧縮して再送信してもらうよう、送信者に依頼する。

• 別のメールソフトで受信を試す。

• ドコモのクラウドサービスなど、ファイル保存サービスでファイルを共有してもらう。

  ※ 2026年5月31日をもちまして「マイポケット」のサービスの提供を終了しました。詳しくは、マイポケットのサポート情報をご参照ください。