設定・トラブル

このサーバーは、指定した種類の接続暗号化をサポートしていません。(エラー番号:0x800CCC1A)|Microsoft 365|Windows|メールサービス

Microsoft 365にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • セキュリティ対策ソフトにより、メールの送受信が遮断されている可能性があります。
  • メール設定に誤りがある可能性があります。

対処方法

1. セキュリティ対策ソフトの設定を確認する

セキュリティ対策ソフトの一時停止や、メール項目の設定変更をお試しください。
操作方法がわからない場合は、ご利用のセキュリティ対策ソフトメーカーへお問い合わせください。

2. 設定を確認する

以下のリンクを参照し、設定を確認してください。

設定が正しいか確認する(POP)

設定が正しいか確認する(IMAP)

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
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