設定・トラブル

Windows 11|設定確認|広帯域接続|インターネット接続ができない|インターネット接続で困ったときは

ブロードバンドルーターを使わない広帯域接続でインターネットに接続できない場合に、Windows 11の設定を確認する方法をご案内します。

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タスクバーの検索欄に コントロールパネル と入力します。検索結果の[コントロール パネル]をクリックします。

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[すべてのコントロール パネル項目]画面が表示されます。[ネットワークと共有センター]をクリックします。

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[ネットワークと共有センター]画面が表示されます。
[アダプターの設定の変更]をクリックします。

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[ネットワーク接続]画面が表示されます。
利用する接続を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。

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プロパティの[全般]画面が表示されます。
[サービス名]が空欄になっていることを確認します。

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[オプション]をクリックします。
ご利用に合わせて[資格情報を記憶する]にチェックします。 

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※ チェックをしない場合、接続時に毎回OCN接続用ID(認証ID)/ OCN接続用パスワード(認証パスワード)の入力が必要になります。

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[セキュリティ]をクリックします。
以下の表を参照し、各項目が正しく入力されていることを確認します。

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データの暗号化 [暗号化は省略可能(暗号化なしでも接続します)]が選択されていることを確認
認証 [次のプロトコルを許可する]を選択
暗号化されていないパスワード(PAP) チェックする
チャレンジ ハンドシェイク認証プロトコル(CHAP) チェックする
Microsoft CHAP Version 2(MS-CHAP v2) チェックする
Windows のログオン名とパスワード(およびドメインがある場合はドメイン)を自動的に使う チェックしない
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[ネットワーク]をクリックします。
[インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4 )]がチェックされていることを確認し、[OK]をクリックします。

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スタート]を右クリックしてメニューを表示し、[ネットワーク接続]をクリックします。

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[ネットワークとインターネット]画面が表示されます。下にスクロールし、[ダイヤルアップ]をクリックします。

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[ダイヤルアップ]画面が表示されます。
確認する接続をクリックします。

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[詳細オプション]をクリックします。

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接続プロパティが表示されます。
[編集]をクリックします。

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[VPN接続の編集]画面が表示されます。
以下の表を参照し、項目が正しく入力されていることを確認し、[保存]をクリックします。

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接続名 OCN と入力
サーバー名またはアドレス 空欄になっていることを確認
VPNの種類 [自動]を選択
サインイン情報の種類 [ユーザー名とパスワード]を選択
ユーザー名(オプション) OCN接続用ID(認証ID)を入力
パスワード(オプション) OCN接続用パスワード(認証パスワード)を入力
サインイン情報を保存する 接続時にIDとパスワードを自動入力する場合は、チェックする
※自動入力しない場合は、チェックしない

「OCN接続用ID(認証ID)」「OCN接続用パスワード(認証パスワード)」がわからない場合は以下のリンクをご確認ください。

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接続プロパティの画面に戻ります。
画面右上の[×閉じる]をクリックして完了です。

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