設定・トラブル

OCN モバイル ONEのコースを変更する|OCN マイページでのお手続き

スマホ版のOCN マイページから「OCN モバイル ONE」のコースを変更する方法をご案内します。

OCN モバイル ONEの料金やコースを比較・検討したい場合は、以下のリンクをご参照ください。

料金一覧(新コース)

OCN モバイル ONEコース比較

STEP
1/8

https://www.ocn.ne.jp/ にアクセスし、OCNのトップページを表示します。
[マイページ]をタップします。

※初めてOCN マイページをご利用になる場合は、先に[OCN IDの新規登録(無料)]を行ってください。

STEP
2/8

[OCN マイページ]が表示されます。
[dアカウントログイン]または[OCN IDでログイン]からログインします。すでにログインしている場合は、次のSTEPへお進みください。

STEP
3/8

ログイン後、お客さまの情報が表示されます。
画面を下にスクロールし、[よく使われるお手続き]の[OCN モバイル ONE コース変更]をタップします。

STEP
4/8

[お申し込み内容の入力]画面が表示されます。
[お申し込み内容]欄で、申し込む[最大通信速度]と[通信容量]を選択します。

※ 以降の画面は新コースを契約中に「1GB/月コース」から「3GB/月コース」に変更する場合の例です。

[注意事項]画面が表示された場合

OCN モバイル ONEの契約がない「OCNメールアドレス」でOCN マイページにログインしています。OCN モバイル ONEをご契約のメールアドレスで、ログインし直してください

[お客さま番号の選択]画面が表示された場合

コースを変更したいSIMカードをご契約の[お客さま番号]を選択し、[次へ]をタップします。

STEP
5/8

画面を下にスクロールし、[注意事項]などを確認して同意欄(3か所)にチェックを入れます。

※ 枠内を一番下までスクロールすると、チェックができます。

[契約内容の変更に関する通知方法について]欄が表示された場合

ご利用に合わせてタップします。

STEP
6/8

[確認メール送信先]を選択し、[次へ]をタップします。

STEP
7/8

[お申し込み内容の確認]画面が表示されます。
[ご利用料金][お申し込み内容][確認メール送信先]を確認し、[申し込む]をタップします。

STEP
8/8

[完了]画面が表示されましたら、完了です。
[お申し込み受付確認メール]が指定したアドレスに届きますので、ご確認ください。

解決しない場合は、カスタマーズフロントまでお問い合わせください。

カスタマーズフロントのお問い合わせ電話番号

知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください

【教えて!goo ネット&スマホ コミュニティ】仲間同士で問題解決!QAコミュニテイサイト

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか?」

アンケートのご協力ありがとうございました

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。

.* ^/[a-zA-Z0-9-]*/[a-z]*/detail.*