設定・トラブル
添付ファイルのサイズがサーバーで許容されている最大サイズを超えています。 ～｜Outlook 2019｜Windows｜メールサービス
Outlook 2019にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。
- Outlook 2019
-
メールの設定方法
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
原因
-
添付ファイルの容量が大きい可能性があります。
対処方法
-
［OK］をクリックして画面を閉じ、添付ファイルの容量を10MB以下にします。
OCNメール（Webメール）では100MBまでのファイルを添付できます。
容量の大きなファイルを添付する場合は、OCNメール（Webメール）をご利用ください。
※お客さまの環境、回線状況、メールサーバーの状況によって最大送信サイズ以下でも送信できない場合があります。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。